点石成精万雪说2023跨年演讲“洄游”（演讲全文）(8)

不知道什么时候，真实，成了一种稀缺。是的，因为在这个复杂的世界里，装逼是一种刚需，真话是不能随便说的，说了就可能带来损失。说真话特别需要勇气！
比如我经常在朋友圈批评一些现象，就会得罪一些人，可能其中一些是潜在客户，那我就少做了一些生意。有一些是领导，有可能看了不爽，明明要给我的机会都不给我了，甚至哪天故意为难我也不无可能。或者谈论国家大事被人举报，被封号，或者被请去喝茶，甚至拘留，对吧？这些我不是不知道，我怎么可能不知道呢？但是我为什么还要坚持说真话呢？
因为我坚信一点，你只有用最真实的自己，才能遇到最对的人。最真实的人设才不会崩塌，粉丝也才是真粉。虽然有些人被我得罪了，有些机会离我而去了，但也多了一些喜欢我的人，这种喜欢就是真喜欢！不是为着别的什么，比如外表或者利益。这种互相认同的关系是长久的。

2020年以后，瑞幸的产品部通过大量调研，研究消费者口味，致力于打造爆款产品力。开发出了生椰拿铁这样的爆品被广为模仿。生椰拿铁一年卖出1亿杯，一个单品创造了20亿销售额！后面又推出了爆款单品陨石拿铁、厚乳拿铁、椰云拿铁。瑞幸产品部开启了内部赛马机制，每周都让三个研发小组同台竞争，内部用极其严苛的态度进行评选。