IP电话应用组网方案(10)

2023-04-30 来源:飞速影视
亮点
- 不论在任何地方,分机如影随形,与同事、客户保持零距离沟通。
- 内置企业通讯录,所有同事的分机、手机与邮箱尽在其中。
- 实时显示同事分机状态、空闲、在忙、离线一目了然。
- 随时随地直拨公司分机,与同事免费通话。
- 收录手机上的联系人,即使外出也能使用公司外线拨打手机与固话。
- 智能查找分机与手机联系人,一键呼出,拨号快捷。
- 提供丰富的分机响铃策略,到哪都不会错过来电。
- 通话中,可进行录音、转移、保持、查看通话记录与通讯录等操作。
- 拥有灵活的设置选项,如呼叫前转、呼叫等待、免打扰等,满足不同环境下的通信需求。
VPN服务器
VPN服务器应用套件提供了简单易用的VPN解决方案,可让U系列PBX成为VPN服务器,供客户端以安全的方式,通过VPN网络从远程位置连接至U系列PBX。使用VPN网络可以方便地在家庭、办公场所、公共场合等不同网络访问场所之间搭建类似于局域网的专用网络通道。

增值功能


通话自动录音(Call Record)


支持对电话系统内部和外部的所有类型呼叫进行自动录音,完善企业电话管理制度。
电话会议(Conference)
采用先进的多种语音编码技术和多种语音处理优化技术,支持最高80路同时语音通信,支持单组电话会议多人发言,以及多组电话会议同时并发召开。提供会议室密码服务,会议管理员具有踢除与会人员、封闭会议室等操作权限。
广播/对讲(Paging/Intercom)
专为具有广播或对讲功能的话机而设计的,用户可以通过拨打广播组号码进行广播或对讲,使用话机来发布公告。
呼叫队列(Queue
启用呼叫队列功能相当于搭建了一个小型呼叫中心。通过设置,系统能够实时跟踪座席状态并依次生成有效座席队列,依据排练算法,将来电引导到最合适的座席上。当全部客服热线在忙时,系统可播放企业的个性等待音乐,并定时提示呼叫者需等待人数。此外,该功能还具有灵活的队列加入退出策略,除固定座席外,系统允许其他用户拨打话机特征码临时加入或退出呼叫队列。
通话监听(Spy Functions)
企业领导可通过拨打“监听特征码 分机号”,来实时监听该分机通话。监听方式分三种:1,只监听不说话;2,只和被监听的分机说话;3,与被监听的通话双方说话。
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