IP电话应用组网方案(8)

2023-04-30 来源:飞速影视
电话速拨(Speed Dial)
用户可以使用短代码创建快速拨号。
例如:用户将手机号码13886008679的速拨码设置为123。当用户要拨打该手机号码时,就只要摘机拨*99123即可,其中*99为速拨功能的特征码。
黑名单(Black List)
用户可以将某些电话号码列入黑名单,以屏蔽这些号码的呼入呼出。
移动分机(Mobility Extension)
用户可把手机号码或固话设置成移动分机。当用户使用设置好的号码呼入到Kennon-PBX系统时,将自动获取该分机的所有权限,如:拨打外线、拨打分机号码、收听语音留言等。
支持BLF(BLF Support)
Kennon-PBX系统支持带BLF功能的商务型IP话机,实现对分机、外线的工作状态监控。
一键录音(One Touch Record)
用户在与对方通话时,可在话机上按下*1进行录音。
呼入号码识别服务(DNIS)
设置用户自定义好的名字来代替呼入号码,用来识别来电是从哪条线路呼入。
例如:5503309是企业的技术支持热线,在Kennon-PBX的DNIS设置中将该号码的名字设为SUPPORT。当客户拨打这个号码时,企业话机响铃且屏幕上显示SUPPORT,员工查看话机屏幕即可提前知道该客人是致电寻求技术支持。
结合Skype(Skype Connect)
用户不但可以用Kennon-PBX的电话分机接听Skype电话,与其他Skype用户实现免费互打;还能以低廉的费用拨打国际长途,节省企业通信成本。
话机自动配置(Phone Provisioning)
用户可在Kennon-PBX的配置界面直接批量配置IP话机。当有数量较多的IP话机需要配置时,使用此功能可节省大量配置时间。
PIN 用户(Pin User)
通过设置PIN用户和呼出路由,来限定用户拨打外线电话(只有输入PIN码,才能拨打外线电话)。
例如:企业设置生产车间的分机只能拨打内线电话,并给车间主管分配一个PIN码。当主管需要拨打外部电话时,可以在车间的分机电话上先拨*89,然后按提示音输入PIN码,在听到拨号音后拨下外线号码即可。
自动话务员(IVR)
即交互式语音应答。当客户打入企业电话时,首先会听到企业欢迎词,然后客户再按语音提示操作找到相应的人或部门。
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