IP电话应用组网方案(7)

呼出显示号码（DOD）
系统下的模拟分机或IP分机可以与某个中继DOD设置绑定，当此分机拨打外线号码时，将直接通过此DOD中继出局。
例如：企业的一条E1线路，有5503301-5503309共9个外线号码。用户将506分机与号码5503307设置绑定，这样当506分机使用这条E1线路拨打外线时，对方话机上显示的来电号码将是5503307。
呼叫保持（Call Hold）
通话过程中，通话一方可以让另一方暂停通话，进入保持音乐。而此通话不会被挂断，而是在一段时间后重新提交回分机。
自定义提示音
Kennon-PBX允许用户根据企业需要自行录制或上传个性化系统提示音。
自动呼叫分配（Auto Call Distribution）
Kennon-PBX支持对响铃组或呼叫队列的响铃策略进行设置，使客户的来电更合理地分配到座席分机。
响铃策略有：
同时响铃：呼叫所有可以到达的分机直到有成员接听。
顺序响铃：轮流呼叫每一个可以到达的座席分机。
随机响铃：随机呼叫座席分机。
响铃最近最少响铃：呼叫座席中最近被呼叫最少的分机。
响铃最少接通：呼叫座席中完成通话数最少的分机。
三方通话（Three Way Calling）
当双方通话时，用户可在不中断通话的状态下主叫第三方，从而实现三方同时通话，三方中任何一方挂断都不影响另外两方的通话。
语音信箱（Voicemail）
当客户来电时，用户分机忙线、不在位置或不方便接听电话，可通过设置将来电引导至语音信箱进行留言。
语音留言到邮件（Voicemail to Email）
支持将用户分机的语音留言，以邮件形式发送给用户。
信息等待指示（MWI）
通知用户语音信箱中有新留言。
T.38传真（FAX）
支持T38传真功能。
传真音检测
精确检测线路频率，自动识别传真线路。
传真到邮件（Fax to Email）
支持将系统收到的传真，以邮件形式发送给用户。
按名字拨号（Dial by Name）
客户致电企业，客户可按自动话务员的提示，在话机按键上输入企业员工的姓名字母，使通话直接转移到该员工的分机。