协同管理软件龙头，ST泛微：EBU 高研发稳定优势，信创加速增长(3)

一般情况下，办公系统的收费模式可以具体分为基础产品、定制服务和运维服务。其中基础产品费用占比较高，定制服务和运维服务基于客户具体需求和业务系统情况有浮动空间。
目前服务商收费有三种形式：一种是项目制收费，一次性收取基础产品、定制服务和产品的基础运维服务，若客户有新需求再具体收费；一种是按年收费，即先收取基础产品和定制服务费用，后续每年按照产品金额的一定比例收取服务费；另一种是订阅制，这种一般是SaaS产品，每年根据使用的功能支付费用。

而公司的主营业务收入主要来自于软件产品和技术服务业务；软件产品的收入大致对应收费模式里面的第一期，主要来自包含e-cology的订单；技术服务收入大致对应收费模式里的第二期和第三期，多来自老客户对产品的维护、更新、模块叠加等需求。
技术服务的收入占比呈现不断上升的趋势反应出客户粘性高、且客户的持续性需求好，随着新客户的沉淀以及老客户的需求不断开发，未来技术服务收入占比有望持续上升。公司的产品收入主要来自e-cology和e-office产品的销售，产品毛利率高，2018-2021年都保持95%以上的水平，其中e-cology所创造的收入占比在95%以上。