运营人必学基础名词大全（共计89个）(4)

51、DNU & DOU：Daily New Users日新增用户数量 ；& Daily Old Users（日非新增用户数量）；指的是直接展现了产品短时间内的新老用户情况；就是通过 DNU 和 DOU 加上 DAU 和 MAU 这几个指标能够比较直接地判断产品的留存率（即用户粘性）。
52、ROI：Return On Investment投资回报率；指的是通过投资某个项目从而获得的收益与投资成本的一个比值，能够比较直接的展现项目一段时间内的盈利能力。计算公式：投资回报率 = (收入 - 成本) ÷ 成本 × 100%
53、ARPU：Average Revenue Per User每用户平均收益；最初为电信业专用术语，指的是一个时期内（通常为一个月或一年）电信运营企业平均每个用户贡献的通信业务收入。计算公式：每用户平均收益 = 总收益 ÷ 总用户数
54、ARPPU每付费用户平均收益(ARPPU: Average Revenue Per Paying User：)相似于下载游戏的消费比率，(国内很多人以“ARPU”称呼，个人定义不同)，此类数据主要衡量付费用户收益公式：月总收入/月付费用户数
55、ARPU平均每活跃用户收益(ARPU: Average Revenue Per User)：主要衡量游戏整体贡献收益;毕竟除了付费收益，活跃用户也能产生收益，(一般国内以此数据为核心，各家算法不同)公式：月总收入/月活跃用户
56、LTV生命周期价值(LTV:Life Time Value)：意为客户终生价值，是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和 公式：LTV=LT*ARPU
57、ACU平均同时在线人数(ACU: Average concurrent users)：即在一定时间段抓取一次数据，以一定周期为期限;周期内的ACU可取时间段的平均数据。
58、PCU最高同时在线人数(PCU:Peak concurrent users)：即在一定时间内，抓取最高在线数据。
59、DOSU新登用户中只有一次会话的用户(DOSU: Daily One Session Users)：此类数据主要衡量新用户的质量
60、CCU同时在线人数(CCU：Concurrent User)：常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。