公关可以扭转大局甚至颠倒黑白么,公关的本质是什么?
2023-05-01 来源:飞速影视
随着越来越多的公众舆论热点的出现,“公关”这个词,也从过去略显神秘的角色变成围绕热点的关键因素。但公众对“公关”这个概念,要么是妖魔化的觉得无所不能,要么是污名化的觉得有见不得人的一面,就连很多在“公关行业”中的人,对公关也是人云亦云的认知。
在主流的大众认知里,“公关”从来没有获得过跟隔壁邻居“广告”同样的地位。最早人们把以办事为目的的吃饭喝酒称为公关,后来泛化到凡是涉及到非正常手段达成目的都可以用公关来称呼。其实这里面可能有个误会,这种场景下用“攻关”可能会更合适一些。
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舆论环境更加开放了之后,“公关”又被引导向企业、个人出现危机的时候,对媒体的控制行为,这就是公众目前对公关对主要的印象——危机公关。这也导致了大多数人谈公关而色变,对公关产生了一种方案,认为其实在操纵舆论甚至颠倒是非。
作为一个干了快二十年的“公关人”,一方面,经受着公众的误解的变迁,从最开始羞于说自己的职业,甚至对自己的家人都解释不清楚,会被认为是在“酒店”工作,到后来被妖魔化为能够操弄媒体呼风唤雨;另一方面,也在反思和探索,“公关”到底是什么,作为一个从事这个领域工作的人,究竟有什么能力,能为这个社会做点什么?
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而随着公众舆论热点越来越频繁的出现,更刺激了对这个问题的思考。有的时候问题往往在思考之外会获得解决的方向,最近的一部电影,让我跳出了公关,从外部,从一个更宏大的视角来看待此前做过的、现在也还在做的事情。
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