北京护工故事｜百家故事(8)

就是这么一点一滴的吧，慢慢地互相了解，大体知道对方是什么人，也才放心把我爸交给大姐。也是她让我明白了——好护工太重要了。像我爸这种情况，怎么说呢，如果没有可以信赖的护工，我天天心提到嗓子眼儿；有护工大姐，心提到嗓子眼往下三寸。

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护工与患者家庭的「完美关系」
据我家大姐了解，在现在在北京，医院只有护工公司的人可用，行情大概是急诊护工一天350，公司抽走70；病房的一天300，公司抽走60。
其实这些年遇到过这么多护工，但对护工的资质，我心里还是犯嘀咕，她们有经过专业的培训吗？是谁培训的？前面说的张大姐给我看的护工证，我家大姐后来说，那种证书，花点钱就能有。当然，这可能也是一面之词，毕竟我也没有调查过。
但作为一个长期病患的家属，在我看来，目前的护工市场，最大的问题之一是——护工公司是否能有统一的标准，准入标准、培训标准、监管标准。
这些年，我也遇到过不少护工公司的护工，有很好很负责的，我爸有一年住院的时候，旁边床爷爷的护工大哥，是护工公司的。那时候我天天泡病房，侧面观察他，看着也是尽心尽责的。但也有不是那么理想的。
前不久，一位拐着弯儿的朋友住院，只有护工公司的人可用，那位大姐来自江苏，大包邮地区，微信ID是个英文名字，大姐很注重流程，把每天都做了什么，几点起床几点擦身几点给穿了弹力袜之类，事无巨细都给记录下来。但有一个细节就暴露了她的不专业——她每天会把患者尿袋里的尿排在临床尿盆里，然后一抬手，就倒在洗脸池里了，其实，洗脸池的不远处，就是马桶。
护工公司一家独大的时候，标准就更重要了——作为机构，你们有基本的岗位要求吗？有统一的基础培训吗？有职业规范和监管体系吗？这都是依据个人经历而产生的疑问，希望是真的以偏概全了，但作为患者家属，我们还是希望护工公司界能有一个更明确的、可参照的标准，而不是现在这样，你来住院，你只能用这个护工公司的人，好不好你不知道，你也没得选，病人和家属就比较被动。