天天电话骚扰你的贷款推销员怎么赚钱?话术藏雷、征信挑刺儿……做够5万服务费就能月赚过万(3)
2023-05-02 来源:飞速影视
销售及助贷经理工作流程 根据李爽(化名)所供资料整理
作为一家贷款中介公司,只有从更多的客户(借款人)那里收取佣金,才能保证更多的收入来源,然而客户不会从天上掉下来——主动找中介公司贷款的借款人并非多数。那么客户从哪里来呢?李爽透露,公司会从不明渠道采购大量的个人信息,然后让员工按照名单里的号码逐一拨打进行筛选。
“买客户的个人信息要花不少钱。比如说买100万条的话,基本上要七八十万,这个还算少一点的,有些好一点的号码可能1元、2元甚至3元一条的都有。”她告诉记者,所谓“好一点的号码”,指的是贷款意向率较高的客户,这种号码打100个平均能有5至8个人来问。
但如果不停地电话骚扰对方,就难免碰到另外一个问题——封号。不过这家公司自有应对措施。“我们用的电话不是普通的电话,而是经过特殊处理过的,我也不知道是怎么处理的,比我们常用的电话费要高,反正不管怎么拨打都不会被封号。”她说。
业务佣金:
夸大征信瑕疵抬高服务费
业绩5万便可“月入过万”
话术也好,大肆采购个人信息也好,最终,“佣金”才是贷款中介为之忙碌的“中心”。
而贷款中介屡见不鲜的十个点以上的服务费,让李爽也大呼“诈骗”。
“正常情况的话,贷款不可能接受十几个点的服务费。”李爽不止一次这样说,同时她手里的一份《委托贷款咨询协议书》却清晰地显示,一位客户在一份贷款30万元、服务费用38400元的合同上签了字。显然,这份合同的服务费比例超过了12%。
超过借款金额10%的服务费在业内并不算低,怎么仍有客户愿意“被宰”呢?
何虹提供了一种解释:“这种客户有可能本身就有很多负债,以贷养贷,不得不接受高息和高手续费。不接受的话,就有可能导致别的贷款逾期,导致黑户。”
除却客户本身原因,由于电销人员薪酬挂钩其到账的服务费,他们对于拉高服务费,也有根本动力。
在李爽分享给记者的资料里,有一份薪酬制度表。按照薪酬制度,公司根据当月业绩(月到账服务费)将员工分成M1—M6共六个职级,职级越高,对应的底薪和提成也越高。而职级是根据业绩即月到账的服务费来定的,也就意味着,要想拿高工资,员工就必须收取更多的服务费才行。记者简单计算发现,若当月完成5万元到账服务费指标,其月薪便能上万。
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