百事可乐说好的战斗机呢？

最近Netflix上线了一部纪录片《百事可乐，说好的战斗机呢？》，它讲述了百事可乐商业史上可能是最有争议性的一次市场营销，应该说话题性十足，放到今天也是喜提热搜的节奏。整件事情可以简单总结为一个美利坚四有青年和几个美利坚老炮想给老奸巨猾的百事可乐上一课合同法，最终被老奸巨猾的百事可乐教做人的故事。

事件起源——百事可乐的营销策略

这个故事要从可口可乐和百事可乐完全不同的营销策略说起来。作为可乐的创造者和市占率领先一方，可口可乐一直秉持着经典永不变、覆盖全年龄层消费者的市场策略；而作为追赶一方的百事可乐，为了在饮料行业占据一席之地，百事可乐反而专注于形象，将自己定位为当代品牌。如果注意到百事可乐的广告，几乎所有的广告都以青少年或千禧一代为特色。 它将自己与能量、青春、欢乐等元素联系在一起，并经常提供流行文化参考来与观众建立联系。即使是百事可乐广告中的名人，也大多是歌手、年轻艺术家和运动员，百事可乐当时主要消费者也都是年轻人。借助电视这一在当时新兴且流行的通讯方式，广告成为了百事可乐赢得市场的杀手锏。

同时百事可乐非常喜欢采用以客户为中心的营销策略，被称为参与营销，以提高对其产品的认识。参与式营销正如其名，使用诸如比赛之类的社交媒体活动来鼓励人们参加比赛并将您的帖子变成病毒式内容。而在90年代这种参与营销主要的实现方式就是通过各种积分兑换百事可乐的联名商品，通过这些印有百事可乐logo的商品扩大其影响力。但也正是这些积分兑换的电视广告，让百事可乐在90年代麻烦缠身，也引出了我们本文的主题。