人际交往中的商务礼仪(2)

v 第三要尊重自己的公司。
尊重他人的“3A原则”
v Accept---接受对方，不要难为对方，不要让对 方难堪，客人永远是对的。
v Attach importance to---重视对方，欣赏对 方，多看对方的优点，不当众指正缺点。
v Admire---赞美对方。 懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信 的表现。
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人 修养：
v 尊重上级是一种天职
v 尊重下级是一种美德
v 尊重客户是一种常识
v 尊重同事是一种本分
v 尊重所有人是一种教养
课程目录：
v 仪表礼仪 仪容、仪表（着装、饰品配戴）
v 仪态礼仪 站姿、坐姿、走姿、蹲姿

商务礼仪－仪容仪表（男士篇）
1、发型发式要求
v 干净整洁
v 不宜过长，最短标准不得剔光头
v 前部头发不遮住自己的眉毛
v 侧部头发不盖住自己的耳朵
v 不能留过长、过厚的鬓角
v 后面的头发不超过衬衣领子的上 部
2、面部修饰
v 剔须修面，保持清洁。
v 商务活动中会接触烟、酒等有刺激 性气味的物品，要保持口气清新。
男士的着装原则－－ “三三原则 ”
v 三色原则：男士在正规场合穿西装时，全身的颜色（色系）不得多过三 种（一般西装是深色的，皮鞋和袜子是黑色的，衬衫是白色的，领带的 颜色和西装同一种颜色最佳。） ；
v 三一定律：即鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致；
三大禁忌
w 穿西装时，左边袖子上的商标没有拆；
w 在正规场合，男士有两种袜子不能穿－－尼龙袜和白色袜子；