职场菜鸟礼仪指南章节测验答案(6)
2023-05-02 来源:飞速影视
第八章单元测试
1.关于日常接待礼仪,做法错误的是?( 对于重要的客人按照日常接待流程接待就好。)正确的是(接待地点可以是会客厅,也可是是办公室。作为接待人员,在把客人送到指定会客地点时,应先请客人至上座。离开后,第一时间通知相关领导,以免让客人久等。)
2.敬茶是接待时最起码的礼节,下列哪种做法是错误的?( 茶水应该倒满。)正确的是(倒茶之前,应先检查茶具是否完整。敬茶不可以不续水,也不可以频繁加水。上茶的次序坚持“客人优先”、“尊者优先”的原则。)
3.最适合拜访外国友人的时间是?( 上午十点或下午四点)
4.公务拜访时应着(正装 ),代表单位组织的形象,必须注意仪表仪容,从服饰、装束到发型妆容,都要符合社交礼仪要求,不应着(运动装、超短裙、皮衣)
5.拜访对方敲门时,要用(食指 )敲门,力度适中,间隔有序敲( 三)下。食指,三
6.向多人赠送礼品时,应该从( 职位最高的人)开始赠起。
7.礼物在正式商务活动中赠送给受礼者时,应该( 说明礼品的含义、具体用途、与众不同之处。)。而不是(神态自然,面带微笑,单手捧上。什么都不用说,直接递送。说明礼物的价值。)
8.日常接待的流程包括:( 送客、迎客、待客)。
9.在居室拜访中,以下礼仪正确的是?( 应控制好拜访时间、遵循“客随主便”的原则、不可随意进入主人的卧室参观)不对的是(可以使用主卫)
10.拜访礼仪中包括:(预约时间、充分准备、上门有礼、礼貌告辞)
第九章单元测试
1.找工作的核心依据是你的(能力 )。而不是(兴趣、性格、价值观)
2.决定了你所选的职业是否有长足发展的是你的( 价值观)。而不是(父母、能力、兴趣)
3.下面对于简历的描述不正确的是?( 简历要写的全面详细)正确的是(“简历”要突出特点“简”、简历要针对目标岗位、简历信息要“先主后次”)
4.下列说法正确的是?( 面试应该至少提前10分钟到达),不对的是(进入考场后应与面试官依次握手、上一面试者结束后应立即进场、遇到推拉门时应该推门而不是拉门)
5.对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是?( 主动与面试官“套近乎”)正确的是(不作空洞的慷慨陈词、要善于打破沉默、要有比较明确的职业发展规划)
6.求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到( 整洁)、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。而不是(另类、个性、独特)
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