删除你自己的账号和数据有多难？我们评测了93个应用和服务(9)

京东列出的八个注销要求。
几乎所有账号注销前都会要求你解绑所有第三方应用，大部分应用会显示出具体有哪些被绑定的第三方应用，一些则不会。比如微博，只会在注销失败的页面上显示 “存在和其他 APP、网站的授权或绑定关系” 几行字，遇到这样的情况，用户就只能仔细挨个回想了，这给注销商户增加了不少难度。
还有一些应用对申请注销的用户进行了分类限制，允许部分账户注销。蘑菇街允许的条件为最后一笔订单完成时间 90 天，如果没有订单，则要求注册时间大于 30 天。注册时间小于 30 天的账户则不能注销。音频应用喜马拉雅的要求则是购买过节目的账户不能注销，没买过节目的账户可以先解除绑定的第三方登录方式，然后解除绑定的手机账号来注销。

左边是蘑菇街的账号注销要求，右边是喜马拉雅的。
还有一些落后于时代的方式，难度和到银行注销信用卡差不多。12306 的应用和官网里没有支持注销账户的入口，用户只能持二代身份证到火车站售票大厅找工作人员注销。
一些不要求实名制的应用也建议用户提供身份信息，高德地图的注销入口比较隐蔽，用户进入应用后，要经过点击头像-帮助中心-基础功能-账号-账号注销五个步骤才能进入注销申请程序。此时高德建议用户上传有效的身份信息，称该举措可以让审核速度加快 50%。客服回复这样做的原因是 “为了防止他人有意或无意地注销用户的账号，因此需要留存注销人的信息。”
聚美优品也要要求注销用户提供身份信息，但在其应用里没找到注销账户相关的文字政策，在线客服的解释说聚美优品没有文字注销政策，其注销流程为：用户联系客服-向客服提供身份信息-客服将信息反馈给注销部门进行处理，对需要注销的账户的要求是有效订单时间超过 60 天且现金券和余额都已清空。
手机厂商自己的账号基本都能注销，但也都挺麻烦