国内稀缺的纯正中立云厂商，金山云：把握行业引擎切换“新周期”(13)

金山云定位中立，预计受益于多云部署和数据安全所带来的增长机遇。金山云定位为独立运营、独立业务的专业云服务公司，不属于阿里系或者腾讯系，因此与客户业务不存在竞争，同时不接触客户的业务数据，有望承接那些已选择阿里云或腾讯云、但伴随业务扩张和数据安全考虑选择多云部署的客户项目订单。例如，知乎、B站在发展早期主要使用腾讯云，但近几年开始将金山云纳入云服务商范围。
3.2、 提供端到端全环节服务， 优质客户粘性较高
公司提供完整的端到端项目实施部署，全环节自主可控。
公司的云解决方案以端到端的整体方案形式提供，覆盖包括前期规划、方案开发、实施部署以及后期持续维护升级，且整个云迁移过程均由金山云内部专业人员执行，与将项目部署的某些阶段外包给外部供应商相比，全环节自主实施能够优化服务效率，实现统一部署及直接调控，为客户带来更好的体验。
此外，公司在项目部署前中后期，均以客户为中心，并针对优质客户设置24×7全天候服务，可以在90秒内回应客户的询问。

优质客户数量不断提升，为公司营收提供支撑。
凭借良好的服务态度，公司不断吸引各行业优质客户（优质客户定义为年收入贡献超过人民币70万元/半年收入超过35万元的客户），而优质客户本身的标杆效应同样能够吸引新客户、促进交叉销售。
根据金山云港股招股说明书，2019-2021年，公司优质客户数量持续增长，分别达到243名、322名及597名，即使2022年公司进行CDN产品战略缩减，1H22优质客户数量仍保持在488名。