8500万残障人士，在互联网世界换了种活法(8)

在移动互联网时代诞生下的外卖配送平台上，作为无声骑手的褚伟浈展示了自己融入主流职场的真实状态，他曾经或许会没有选择地在工厂工作一生，但如今与其它骑手一样，骑着电动车，拿着更丰厚的工资，足以养活自己。
更多机会
郑锐加入信息无障碍研究会工作，既为了得到一份有尊严的工作，也希望能够改善外界对于视障者的认知。
他发现，很多视障者还徘徊在“不想做盲人按摩却不得不做”的苦恼中。
1958年时，盲人按摩行业在多方引导下崛起，虽然当时从盲人聋哑人协会的职业培训班中诞生的职业方向，除了按摩，还有音乐、文化等。
如今反思起来，盲人的多元就业问题被忽略了。2017年的纪录片《眼底星辰》围绕这个主题，记录了我国盲人按摩之外，14个适用于视障人士的职业，其中有律师、企业HR、盲人呼叫中心、财商培训师、教师和速录员等。
“视障者的就业渠道多了许多，音乐、心理咨询等方面都开设了培训学校，专门针对视障者。”郑锐说。
他还发现了一个特别的现象，随着互联网的发展和企业文化的进步，一些大型企业为残障者提供了意想不到的工作岗位。“苹果线下门店，设置了视障人士做销售，淘宝有3%的语音客服都是视障者，他们只需要会简单的电脑操作。”

图片来源于苹果官网
去年6月份的一个工作日，一名产品经理项成凯收到了一份关于新项目的邮件。他所在的公司点我达，是一家面向B端的即时物流平台，目前平台上有300多万骑手。一个围绕无声骑手群体展开的新项目派发下来，多少让他有点惊讶。
他第一个想到的问题是，“在这个节点去发起这个项目，合适吗？”
对于互联网公司来说，是否要做信息无障碍优化这件事，常常要考虑企业发展的优先级。项成凯回忆道，那段时间因为公司整体业务快速发展，各个业务线的同事加班到9、10点算是正常情况，有时甚至加班到凌晨12点。