行动不便、遗失物品？“北京地铁服务”小程序帮你搞定(4)

目前，根据不同线路车站的既有条件，北京地铁所有车站均配备了轮椅渡板、直梯、无障碍升降平台或爬楼车等设备无障碍出行服务设施，方便有需要的乘客出行。乘客通过呼叫器、热线电话或求助现场工作人员，可及时获得服务。
该功能于6月25日同步开通，截至目前，已服务了182名乘客，为乘客的高效出行做好了保障。
一直以来，北京地铁致力于打造“人文型地铁”，突出需求导向，持续推出人性化、多样化服务举措，不断满足乘客高品质出行服务需求。未来，北京地铁将及时了解广大乘客对地铁出行服务的新需求，与时俱进推出更多便民服务项目，完善服务内容，为乘客精心打造“轨道上的都市生活”。
记者：韩宁
编辑：罗雨涵