乔家大院:从5A到“无A”(2)

2023-05-20 来源:飞速影视
该景区格局由“四堂一园”组成,即在中堂(即乔家大院民俗博物馆)、德兴堂、宁守堂、保元堂和2010年恢复建设的花园。
2002年,乔家大院被评定为4A级旅游景区。2011年申报5A级景区,三年后顺利入选。
近期,文旅部组织第三方专业检查员对部分5A级旅游景区进行了复核检查,复核检查项目包含资源保护、游览设施、环境卫生、厕所革命、安全管理、讲解服务等,并进行了打分。在1000分的总分中,合格线为950分,乔家大院景区仅得到700多分。
卫生环境差、停车不方便、陈列杂乱、门票虚高……被摘牌前,游客对乔家大院景区就意见不断,其中最受诟病的还是过度商业化。
“花138元买了一张门票,却像是去赶了一场大集。不但商铺多、地摊多,而且商品毫无特色。”
《中国新闻周刊》从祁县官方提供的一份文件中看到:乔家大院内,出租的照相摊位占用旅游主通道,在尚未征得游客同意的前提下,私自给游客拍照,并在出口处展示兜售,存在侵犯游客肖像权的现象。
文旅部对乔家大院的暗访报告则指出,景区内的购物场所数量较多且面积较大,其经营秩序和规范有待提升,演出场所甚至还有假托书法家免费创作,实则进行书法拍卖等商业行为;出口区商业街过长,景观质量较差,普遍存在不明码标价、服务质量差等经营不规范的问题;景区内广告较多,严重影响景区观光氛围营造和品质提升。
《中国新闻周刊》从乔家大院旅游区管理处了解到,报告中指的“演出场所”,是指位于德兴堂的一个戏台。过去,有些所谓“书法家”在此现场写作、兜售。
“其实根本算不上文化行为,他们自称免费创作,实际上就是现场炒作叫卖,用一些话术带动游客情绪,鼓动他们花钱,是一种披着文化外衣的商业行为。”有游客表示。
报告中指的出口区商业街,是指原来出口处一条大约“长260米、宽18米”的通道,也是游客离开景区时的“必经之地”,由祁县东观镇乔家堡村(2014年,更名为乔家堡社区)集资建成,村民在此经营一些食品、工艺品等。
一位曾在此摆摊的乔家堡村民告诉《中国新闻周刊》,这个市场大约修建于1988年,村民人人有份,每人能均分到大约0.5平方米的面积,由于面积较小,很多人便租赁其他人的面积。如今,总共大约有100个摊位。
这位村民表示,这些摆摊也是不少村民的主要经济来源,“一个国庆黄金周,就能有一万多元的利润”。
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