媒体的公信力是什么？(3)

在疫情报道中，正面的案例是《财新周刊》、《财经》、《三联生活周刊》等杂志的记者深入疫情一线，挖掘、分析、整理发生的故事，赢得广泛赞誉，媒体公信力也大幅提升。新浪微博实时更新的疫情地图和动态报道也为用户提供了快速了解疫情的通道，成为不少人疫情期间每天必看的内容。这些媒体正是抓住了情感亲和要素，才在竞争中脱颖而出。
想要保证媒体公信力，媒体除了“打铁还需自身硬”之外，也要学会明辨秋毫。互联网时代信息爆炸，从中择优的压力也会随之加大，想偷个小懒不去证实新闻的真实性，后果可能得不偿失。。
2016年，一篇题为《女孩跟男友回农村过年，见第一顿饭后就分手》的新闻曾火遍全网，一时间舆论哗然。农村与城市、贫富差距、恋爱与婚姻等社会矛盾立刻成为舆论热点。然而此后不久，该内容被证实为假新闻，进行报道宣传的《华西都市报》等六家媒体受到广电总局的点名批评。
无独有偶，2016年5月《新安晚报》刊发了一篇名为《我的右肾去哪儿了》的报道也犯了此类错误。因报道中并未对事件所述及的医学名词进行合理解释，将“右肾缺如”直接表述为右肾“失踪”，舆论发酵后逐渐流传为在医院做手术“切肾”、“盗肾”，引起社会的误解，涉事医生及医疗机构遭到谴责，加重了医患关系紧张等负面影响。这篇内容也成为严重失实的报道，受到广电总局的批评，涉事人员受到惩处。
 

互联网并非法外之地，网络信息编发具有更大的影响力，一些无良媒体为博眼球，生产内容不顾舆论后果，采用“标题党”、打“擦边球”来引起兴趣，最终只会致使媒体格调降低、品味低俗，造成公信力流失。
媒体公信力的流失当然也可以通过一些方法解决。
一、在内容方面，媒体应该保证新闻内容真实，全面，准确。
首先在新闻来源上，权威信源有利于保证新闻真实性，政府信息公开让媒体获得可信内容并进行发布，有利于媒体公信力的提升。媒体要加强责任意识，要求新闻从业人员有较高的思想道德素质，提供真实，客观的新闻，杜绝有偿新闻、知情不报等“潜规则”。
在快阅读、碎片化阅读成为趋势的当下，人们已不满足于对于新闻信息的获知，而是希望在分析和理解信息的基础上形成认知、形成看法。媒体能够进行深入基层调查，写出独家的、有温度、有品质的新闻，仍然可以在海量信息中脱颖而出，获得认可。