传音控股：“非洲之王”的本土化创新逻辑(2)

本地化的技术创新
传音控股的前身成立于2006年，是最早进入非洲的中国手机厂商。先发优势，是其在非洲市场不可忽略的优势。“早期，传音就明确‘聚焦非洲’的发展战略。”传音控股方面向本报记者介绍：“当时非洲市场上的手机品牌以国际品牌为主，未针对非洲市场特性进行产品研发、生产，缺少有竞争力的本土手机品牌，更缺少本地制造的技术与人才储备。而事实上，非洲消费者对手机产品有本地化需求，他们需要高品质、用户体验好的手机。”
传音控股深知了解当地市场对于一个跨国企业的重要性，没有把非洲看成统一的大市场，非洲有50多个国家和地区，各地的语言、文化、习俗、政策均有差异。进入非洲，传音控股首先建立专门的团队，进行市场调研和用户洞察。“我们的洞察团队不止深入非洲的一、二线核心城市，甚至走进三、四、五线地区，去了解当地消费者到底需要什么样的产品和服务。”传音控股方面称。本地化经营，是传音控股身上的一个突出“标签”，也是其在非洲市场的竞争优势之一。
传音控股非常看重本地化洞察能力：“我们过去一直在做的很重要的一件事，是把对本地消费者的洞察变成持久的能力，在组织形态上我们也在保证这项能力能够持续地留存和发展。”
有意思的是，尽管传音控股在非洲已经建立了生产制造中心，但传音控股的研发中心设在了深圳、上海和重庆。
为何所有的研发中心都放在了中国？对此，传音控股方面解释：“中国拥有完整的手机产业链，产业能力在全球领先，是其他国家难以在短时间内快速复制的。中国的手机研发实力也处在行业前列，将研发放在中国，有利于公司汇聚更多更优质更有创造力的研发人员，得以享受国内手机产业优势所带来的红利。传音控股国内的研发团队与海外前端市场团队、消费者洞察团队密切协作，及时掌握市场需求和消费者痛点。”
传音控股还在保持较大的研发投入规模。2022年上半年，传音控股的研发投入达到人民币8.89亿元，同比增长将近4成，2022年6月末的研发人员数量同比增长超6成。传音控股介绍，随着智能机在新兴市场的普及，除了强化深肤色影像技术、新材料创新应用外，也在加大人工智能大数据算法、智能认知AI语音、AIoT垂直应用技术架构、5G等领域的科研投入。“产品是企业的立身之本，而创新是企业发展的根本。”传音控股方面称。
不可否认的是，传音控股率先通过技术手段解决了非洲手机用户的不少痛点，市场也对其探索与付出做了回报，不过，在一些行业人士看来，传音控股的技术护城河还需再加固。“传音控股的科技创新主要体现在精准定位市场需求进行本土化创新，以微创新为主，核心技术壁垒未形成，三星、小米、vivo、OPPO等手机厂商也积极推出功能丰富、价位中端的‘非洲版’手机，将来很可能会威胁传音控股的非洲市场份额。”曾参与投资、孵化十余家互联网平台的天使投资人郭涛如是向本报记者评价传音控股的技术创新。