设计思维玩转创业：6个方法了解设计思维，帮你打破传统创业方式(6)

所以客户就能够发现原来房间可以通过不同家具的摆放带来不同的效果。其实宜家就是给用户提供了一个原型的产品，让用户能够在这个基础上改进完善，提出自己的想法，从而产生购买欲。
6、测试反馈
所谓测试反馈就是让用户对产品进行迭代，因为有时候即使设计得很好，失败的可能性也很大，真正能衡量成功的方法，那就是看你在24小时内塞进了多少个实验，这意味着必须快速试错、快速迭代。
比如，美国宝洁公司曾邀请IDEO公司，为旗下其中一个牙膏品牌Crest的包装进行重新设计，主因是有很多客户投诉牙膏管的螺丝纹，经常被牙膏黏附，干涸后令牙膏管盖无法顺利扭紧，导致牙膏变干，结果整支牙膏未用到一半，就要扔掉，客户因而对这个产品大感不满。经过连番的讨论，IDEO公司的工程师建议来一个大突破，将原有螺旋形的牙膏管盖改为直接开合的拉盖款式。
他们一心以为这个平滑锥形的牙膏管盖设计会大受欢迎，结果进入测试阶段的时候发现，原来人们已经习惯了牙膏盖是有螺丝纹结构的，所以当换成一个拉盖式，用户还是去拧的，但是却拧不开。这个测试结果使他们意识到，其实他们的设计真正要对抗的是一个根深蒂固的习惯。
因此 IDEO 的团队根据用户的既有习惯，又改动了一下设计，在这个易拉盖的下面加了一小段的螺纹，这样用户习惯性一拧，然后就发现拧几下还是拧不开，然后一推就开了。结果这个设计正面地刺激了宝洁公司的销量，单单是头一年就突破了5000万美元，在以后的九年还为整个企业带来了超过10亿美元的收入。这就是测试反馈带来的价值。
最后的话：
这六个步骤，虽然是有先后顺序的，但又可以在不同的阶段循环的使用，整个过程是相互交叉的一个态势。如果你发现可能最先提出的问题不太准确，或者是错的，我们要把整个项目流程回到问题的原点，再从头定义问题，理清问题的核心所在，这才是设计思维以人为本，而不是以产品为本的真正所在。