体验当外卖员的副处长：不是我“火”了，是劳动者们“火”了(4)

这对我触动很大。原来我们一直认为他们的劳动强度很大，非常累，一定需要我们去保护。但是通过这次他一说，我觉得我们应该听听他们的声音，我们的保护应该是按照他们的需要去提供保护，而不是强制保护。
新京报：目前有哪些相关政策正在研究？
王林：十九届五中全会专门提出，支持和规范发展新就业形态，我们也会拿出相关的一些措施。支持和规范，这两个是并存的。
我一直认为只有企业兴才能职工稳，只有平台做得更好，才能开发更多的就业岗位，让劳动者提高收入。我们在支持和规范这两个方面都提出了相关的若干措施，正在抓紧研究。
■ 回应
两大外卖平台回应 逐步取消对骑士逐单处罚
据媒体报道，针对北京市人社局劳动关系处副处长王林体验外卖小哥工作一事，美团与饿了么昨日相继做出回应。
美团回应称，已启动“同舟计划”，在工作有保障、体验有提升、职业有发展、生活有关怀几个方向帮助骑士，继续努力提升骑手体验，帮更多骑士有获得感和幸福感。今年五一，“同舟计划”将针对骑士职业发展推出“站长培训计划”，“袋鼠宝贝公益计划”也会新增骑士“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项权益。
饿了么回应称，截至目前已逐步取消了对于骑士的逐单处罚，并改为一定时间周期的率值考核。针对配送异常场景，如电梯拥堵、联系不上顾客等情况进行弹性加时。今年将继续加码投入，扩大骑士群体保障范围与力度。（记者 吴为 实习生 李子仪 摄影/除署名外 记者 吴为）
来源：新京报