HOOK模型告诉你，为什么那帮兄弟突然放下游戏改刷短视频了？！(5)

三、小结：通过四步让用户上瘾第一步先让用户产生兴趣，比如在某音看到了特别搞笑、特别震撼、让你长知识的视频；
第二步降低对用户的能力要求，比如某音里的视频时长不要太长，用户界面简单容易操作；
第三步用户通过行动得到反馈，比如在某音上面拍视频很有趣，还能得到点赞关注甚至是评论转发；
第四步，让用户持续投入不愿意离开。比如拥有了一定粉丝量之后，你拍了亲戚对不同专业的看法这个视频，会有粉丝要求他的电商专业也要上榜，比如最近某音比较火的总裁小说中的智障行为，就会有粉丝要求下一期想要看银铃般的笑声。

你在某音上付出的时间和精力越多，你越认可它的价值，从而使你逐步进入到HOOK模型的闭环，欲罢不能！
四、建议
其实反观市面上的很多成熟的互联网产品，无不在应用HOOK模型进行产品运营和功能迭代。那么结合以上案例和我们互联网运营学堂对HOOK模型的研究，给出我的一些运营建议。
首先要能非常清晰的回答关于HOOK模型的五个问题：
1. 用户真正需要的是什么？你可以解决用户什么痛苦？（内部触发）
2.你靠什么吸引用户使用你的服务？（外部触发）
3.用户行动最大的阻碍是什么？如何简化产品使得用户阻碍降到最低？（行动）
4.用户是满足于所得酬赏，还是想要更多酬赏？（酬赏的合理设置）
5.用户对你的产品做了哪些“投资”？这些投资是否促进下一个环节，使得产品价值在使用过程中获得提升？（投资）
Hook上瘾模型的框架分为Trigger-Action-Reward-Investment四个阶段：在Trigger阶段为了使用户有使用产品的动机，可以通过蹭热点、生理及心理吸引、朋友推广等手段，也可以利用用户的情绪进行病毒式植入；当用户有了尝试产品的动机之后，通过减少用户行动的阻碍来实现用户价值体验的提升，从而大概率地闭环实现二次回路。Hook模型可以应用到很多地方，希望大家好好研究思考，同时也希望本文的分析和建议能够帮助大家更好的策划和运营产品！
分享人：张思迪 指导人 叶紫鑫 编辑： 冼贺雅