家族办公室的2023：核心挑战竟是它！｜中国家族办公室手册(4)

与传统的财富和资产管理公司相比，家族办公室受到的监管通常较少，因此在数据安全和IT风险控制方面的措施较少。这些发现再次印证了网络罪犯攻击家族办公室的原因，他们针对的是拥有大笔资金且网络安全薄弱的实体。
九、家族继承计划已在进行中
报告发现，在北美家族办公室中，有30%的下一代已经接管他们家族的运营，27%的人预计将在未来十年内接管。家族权力交接反映了代际财富转移的大趋势。
研究公司Cerulli Associates预测，2021年至2045年间代际传承的总财富将达到84.4万亿美元。然而，只有33%的家族办公室制定了核心成员继任计划，40%的家族办公室认为他们还没有找到足够资格接班的下一代成员。
在美国和西欧的成熟市场，寻找合适的服务提供商来管理这些财富往往是件好事，那里的法律和金融框架更适合这些家族的情况。如果当地法律不足以处理家族成员之间的财富分配，那么挑战就在于继任计划本身。Campden Wealth称，在12-24个月内建立这样的计划是当务之急，69%的人计划在15年内进行代际财富转移。
无论全球哪个地区，传承并不总是一帆风顺：
年轻一代对经营家族办公室缺乏兴趣或资格；
老一辈人不愿放弃控制权；
在投资战略上的代际分歧；
对家族办公室的运作方式不信任。
十、家族办公室需要技术升级、控制成本
家族办公室运营成本持续上升并不新鲜。成本上升、回报减少损害了利润率，家族办公室外包是降低成本和提高运营效率的一种方式，利用第三方的技术和专业知识可以降低与内部职能相关的风险。
不过私人财富行业采用科技变革的速度一直很慢。普华永道的家办负责人Danielle Valkner表示，尽管家族办公室曾因成本和复杂性问题而对软件升级犹豫不决，但基于云的软件即服务(SaaS)解决方案的数量更实惠，更容易实施。
瑞银的一项调查显示，87%的家办受访者认为人工智能(AI)将成为全球商业中最大的颠覆性力量。当人工智能的能力完全实现时，它可以比人类更快、更高效地执行任务。关键是要看看人工智能如何解放人类的时间，以专注于更高价值的、面向客户的活动。
日常的自动化手工任务是家办另一个与技术相关的机会。曾经由人类完成的可预测和可重复的任务现在由机器人完成。这使员工能够专注于价值更高的活动。