律师和银行家“不务正业”,打造了估值7.5亿美元的理发预约软件(3)
2023-12-21 来源:飞速影视
Squire并不是唯一看到理发店这个巨大市场的公司,根据行业研究公司IBISWorld的数据,全国有10.9万家理发店。
Squire的竞争对手包括其他风投公司资助的企业,如位于洛杉矶的Boulevard和位于旧金山的Booksy,以及现在由软件服务公司Mindbody拥有的Booker,Booker的瑜伽和水疗预订平台在2019年被私人股本公司Vista Equity Partners以19亿美元收购,但Squire对数据分析和经营管理的高度关注有助于建立客户忠诚度。
Squire创始人拉伦,视频截图
“玻璃盒理发店”是多伦多的一家小型连锁理发店,有五家分店,其中最大的一家营业额达100万美元,玻璃盒的老板彼得·高斯林说:“理发店在产品上赔钱,员工偷东西,客户取消预约而无需支付违约费,但我没有这些问题。”
自从四年前与Squire签约以来,高斯林一直依靠软件来帮助分析他的业务运作,包括识别表现出色的理发师和明确洗发水和护发素的销量。他说:“这些人做了研究。他们明白市场上有一个缺口,他们研究过竞争对手,然后说,‘我们可以更有效、更成功地做这件事’。”
拉伦在纽约和洛杉矶的一个艺术家庭中长大,他的父亲是一名演员,而他的母亲是一名艺术家,拉伦回忆说:“她认识让-米歇尔·巴斯奎特(美国著名艺术家)那样的人所在的艺术圈,她曾经在这些圈子里跑,作为一名艺术家,她还不够出众,不足以以此为生。”后来他的母亲成为了一名私人教练,并开设了自己的工作室。
拉伦说:“我从来没有接触过科技,或者金融,对于这个问题,我只知道我想在财务上获得成功,不要再像我父母那样在钱的问题上挣扎。”
他在加州大学洛杉矶分校获得本科学位后,去了耶鲁大学读法律,并在“白鞋”(指常春藤盟校的上流社会精英创立的知名专业服务公司)律师事务所Skadden Arps找到了一份兼并和收购领域的工作。但很快,他发现自己想要的更多。他说:“作为一个企业家和作为一个艺术家是相似的,你正在创造一些不存在的东西,并将其带入世界。”
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