如何成为，数字营销专家？

文：王智远 | ID:Z201440
我不太喜欢“数字营销”这个说法。
首先，营销大到战略，小到执行，中间还有各种环节，仅靠一己之力不太现实；其次，很多团队伙伴把一场直播、一个种草活动，一场大的social都当成数字营销，看法偏颇。
再者，老板对“数字营销”也有误解，总是希望找到一位通才，改变公司整体格局，带动整个组织和业务转型等；这件事引发我诸多思考。
就像前几天，跟国内某巨头的人力资源大佬聊天，其谈到，我们面试国内外很多应届生、资深营销专家岗的人，发现最大问题均指向“信息鸿沟”（Knowledge Gap）上。
为什么？
国外毕业的年轻人，学习的理论知识着实新鲜，但在公司内的确用不上，或者说他们没有洞见高度；关系的不对等，靠他们也不可能给工作多年的人分享、讲理论很难拉平认知。
营销专家看似工作多年，实战较多，大部分人存在线性思维，停留在以往经验主义阶段。
这导致，对数字营销的看法，虽有宏观视角，但执行时还是会回到传统Marketing那一套，也就是，并无法从现实出发引用各种工具，用科学化的角度迎合当下需要。
之所以陷入该局面，我认为，一方面我们对数字营销人才“能力模型”本身没有整体认知，另一方面，公司也不知道数字化团队应该怎么搭建，更别说培养的问题。

1.数字营销人中间断层

什么是数字营销？1996年美国专家 Tapscott 在《数字经济时代》中首次提出「数字经济」四个字；诸多学者认为，以后市场中，商品服务会变成数字交易形态。
随后，1999年，《数字技术与营销革命》提到，营销领域要进行创新革命，要运用互联网进行自我推广、实时更新运作、并建立自己的局域网进行管理等。
直到在20世纪90年代，由于互联网应用快速发展，运用数字化技术进行与用户沟通，才被得到重视。