调研手记丨“美丽家园”改造投诉量上升？有新评价标准了(3)

方案明确后，我们及时向街道和居民区进行了反馈，居民区党组织负责人得知这个消息后，觉得很及时，给他们吃了一颗“定心丸”。有了此次的调整方案，到明年一月施工结束前都免去了反复再报的烦恼，案头的材料又减轻了一份。更重要的是，同样的情况，明年涉及“美丽家园”或其他重大项目施工影响到的小区，也有了新的问题解决方案，有了更灵活的评价标准，为他们解决后顾之忧，能够更多地“腾出手、迈开腿”去服务群众。
“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法”，作为刚步入工作岗位的95后，这次调研经历给我上了生动的一课。想要听真话、察实情，还是要听基层干部说一说心里话，把他们的问题化作解题的“钥匙”，才能摸清摸透基层实际情况，找到解决问题的思路和办法。
来源：今日闵行