便利住宿信息登记,提升酒店接待意愿,境外游客入住堵点打通了吗?(2)

2024-06-16 来源:飞速影视
对于北京没有涉外定点住宿的限制,李聪表示,他们此前都知道。之所以此前不接待外宾,主要是出于两个原因:一是作为本土单体酒店,自认为酒店接待水平有限,担心语言、习惯差异等方面的因素导致不便或差评,影响口碑;二是在公安系统上传外宾证件信息比较麻烦,需要找到有效签证页等,一旦出错,前台业务员就会被罚款。出于以上原因,他们一直没有接待外宾。
除了一线城市外,小城市的情况也有改善。端午期间,记者在内蒙古额尔古纳市的一家中档酒店发现,酒店前台显眼位置摆放着外卡支付的指引牌,当记者询问是否可以接待外宾时,业务员给出了肯定的回答。
民宿方面,木鸟短租相关负责人表示,在该平台上,外国游客一直都可以凭借有效证件进行预订。贵州安顺市一家民宿的老板阿兰称,当地治安大队近日专门给他们开会,明确告诉他们可以接待外宾,只要按正常流程报送登记信息即可。
据了解,目前各在线旅游平台的“可接待人群”的选项主要由酒店自行选择,酒店须遵循当地公安等部门的相关管控要求。在多个预定平台上,目前一些城市依然有不少酒店不接待外宾,如济南、西安等城市的多家酒店仍显示“仅接待中国内地客人”或“仅接待中国内地及港澳台客人”。
入境游客选择的目的地越来越丰富
传统节假日激发人们对国风文化、特色民俗的探索欲望。对于外国游客来说,传统节日也成为他们深度了解中华文化的一扇窗。6月10日,携程发布的《2024年端午节出游报告》显示,端午期间,平台入境游订单量同比增长115%。来自美国、英国、澳大利亚、韩国和马来西亚的游客最多。上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、西安、南京和青岛入选端午入境游十大热门目的地。同时,该平台包车游业务还接到许多华侨客人“寻根问祖”与“非遗体验”的需求。
港澳入境游客方面,同程旅行发布的《端午假期旅行消费报告》显示,随着内地与香港、澳门往来越来越方便,港澳飞往内地的机票预订热度同比增长超过100%。除了上海、北京之外,港澳居民前往内地旅游的目的地选择也越来越丰富,遍及二十多个省市。
入境游加速复苏,入境游客探索的脚步越来越远,对很多地区的接待水平也提出更高要求。针对上述入境旅游的住宿问题,商务部已指导中国饭店协会发布《关于便利外籍人员来华住宿服务的倡议书》,推动住宿企业提升涉外服务水平。公安部正在部署全国公安机关进一步优化旅馆业境外人员住宿登记管理服务工作,便利境外人员住宿登记,营造一流营商环境。
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