「后发」的怪兽充电，长期主义的胜利(5)

南京大牌档便是看中了怪兽充电的这一点。今年10月，南京大牌档与怪兽充电完成了独家续约。双方已打通怪兽充电小程序与南京大牌档的会员管理后台，实现会员权益共享，这宣告着双方的合作也从续电服务升级到平台和技术优势的整合。
“怪兽充电的团队非常诚恳、踏实，”南京大惠企业副总经理徐薇薇坦言，“南京大牌档客户至上的服务精神和怪兽充电非常契合。与怪兽充电的牵手，可以给客户提供更加便捷的服务体验，增加客户对南京大牌档的好感度。”
关于“客户至上”的原则，怪兽充电与上海迪士尼度假区的合作堪称范本。2020年11月，怪兽充电与上海迪士尼度假区共同宣布两家公司达成为期数年的战略联盟协议，怪兽充电将成为上海迪士尼度假区首家且独家共享充电服务官方合作伙伴。按照协议，怪兽充电可以在上海迪士尼乐园和度假区主题酒店，设置十余处共享充电服务点。进入上海迪士尼度假区的柜机和充电宝，也均是根据所在场景设计定制。
除了场景扩张，怪兽充电的品牌升级也在同步推进，这让肖永强印象颇为深刻。他评价道：“怪兽充电进入线下展会、音乐节、KA品牌活动等场景，同时推出线上品牌营销、明星联名、IP定制宝，不断引入‘潮流’概念，强化了用户的品牌感知。”
随着怪兽充电的扩张，市场的风向也在转变。2017年，怪兽充电刚创业的时候，很多商家觉得引入共享充电会增加麻烦，并不欢迎。经过三年的发展，共享充电慢慢变成了不可或缺的基础设施，有很多商家会主动找上门，希望安装设备。
目前，怪兽充电已拥有超过2亿用户，与全国逾六十万商户建立了合作。共享充电宝的用户，也从以20岁左右的年轻人为主，转向更丰富年龄层的互联网用户，甚至出现许多50岁以上的中老年用户。
落到每一个充电宝
软银亚洲风险投资公司董事总经理刘立坤认为，狂热的新兴市场通常会吸引大量创业者进入，一旦市场归于冷静以后，一些不合适的选手会在行业不断成熟和升级的过程中被淘汰，而真正的实力玩家则会不断壮大，证明它的价值。
至于共享经济，它盈利的关键在于巨大的潜在用户规模带来的稳定现金流，以及较低的软硬件成本、损耗和人力需求。对创业者来说，这一切都需要精细化运营，包括战略和执行。
徐培峰非常看重用系统和数据做精细化运营。怪兽充电也用它来管理和考核分散在全国的数千名运营人员，运营的精细度落到每一个充电宝上。“我们要把我们的运营规则设计得更准确，管理工具搭建得更完善。”