作为供应链产品经理,你需要掌握仓库作业流程与WMS系统规划(4)

2024-06-17 来源:飞速影视
核实无差异:订单可直接进入复核环节。核实有差异,但其它货位有备用库存:生成追加任务,继续拣货,当前差异货位生成盘点差异。核实有差异,但其它货位无备用库存:无法追加,当前订单缺货,走缺货处理流程。5)复核员核实拣货商品和订单明细一致后,交由打包员打包处理。
6)发货员清点包裹数量后,将包裹交接给前来揽件的物流公司,完成发货。
3. B2B销售出库/门店请货流程

作为供应链产品经理,你需要掌握仓库作业流程与WMS系统规划


B2B销售出库/门店请货流程
B2B和门店请货的订单一般是大单,一个拣货员拣完所有的拣货任务费时费力,特别是库房面积较大且需要跨楼层时,极大的影响拣货效率,故需要分区拣选:
客户订单下达WMS后,WMS根据预订的波次规则(如配送方向、配送时效、物流公司等)生成波次并对波次进行库存定位。定位过程中若需要补货,则同时生成波次补货任务。已经定位成功的订单,由拣货员根据所辖区域权限索取对应的拣货任务,分区拣货。B2B的订单一般允许缺量发货(除非个别客户强制要求不允许缺量),若遇到拣货差异,有备用库存就生成追加任务,若无备用库存,则按照实际拣货数量发出。各个区域的拣货任务最终集中至复核台,由集货员按单进行集货分拣,确保每张订单都拣货完成。复核员核实拣货商品和订单明细一致后,交由打包员打包处理。发货员清单包裹数量后,将包裹交接给前来揽件的物流公司,完成发货。
4. 客户退货/门店退货流程
客户退货/门店退货流程
无论B2B退货,还是B2C退货,待商品退货库房以后,均需经过收货、验收以后,上架员根据验收的结论,将合格品上架至合格品区域,不合格品上架至不合格品区域。
5. 退供应商流程

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