金错刀十年演讲：2024，这四大变化即将发生！(9)

爆品的本质是：体验创新
苹果当年是怎么干翻诺基亚的？靠的不是技术，不是营销，而是触摸屏带来的体验创新。
回到现在，华为Mate 60PK苹果背后的重要武器，仍然是体验创新。
对于很多人来说，买 Mate 60不仅是为了华为的品牌,，而是因为它比苹果体验更好。
像昆仑玻璃，玄武架构，卫星电话等，都是以用户为核心的体验创新。
把体验创新变成武器，要认清两个关键点。
1.体验>价格
体验>价格指的是，以体验创新为核心的爆品逻辑，取代了过去以低成本为核心的制造逻辑。
过去中国制造最核心的杀招就是拼价格，现在一定要拼体验，特别是电商产品。
拿我们常盖的被子举例，做一款夏天的被子，如果只做棉的没什么竞争力，但做成冰感被就能获得新体验，新流量。
五年前还我们能拼价格，但现在可感知的体验，才是爆款最核心的密码。
2.体验 > 信任
体验 > 信任指的是，以体验创新为核心的爆品逻辑，取代了过去以信任为核心的交易逻辑。
马云说过一句话，交易的本质是信任。
电商过去打造爆品，是打造了一个信任体系，像一些好评老店。
但现在大家买东西更具随机性，我去年在短视频电商和社媒电商的消费金额，超过了传统电商，这是为什么?
因为他们能直接展示产品体验。
以短视频和社媒为代表的兴趣电商背后，兴趣只是表面的入口，本质还是体验获得感。
这也是为什么短视频直播能带来这么大的颠覆，因为它符合交易的底层结构。
段永平说过，好公司的标准是有利润之上的追求。
什么叫利润之上的追求？就是把消费者需求放在公司短期利益前面。

这句话从爆品角度看就是 DTC 为王，直连消费者。
对所有电商企业来说，有利润之上的追求，就是要有强大的DTC能力。
DTC能力对电商公司来讲就是 DTC创新，即直连消费者的创新。