《孙子兵法》第十三篇《用间》的主要原则(8)

图9 知己知彼知环境
孙子兵法的重要原则就是创造情报优势，孙子在谋攻篇中说：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”知己知彼才能用自己的优势打击敌人的弱点，从而产生更大的胜利成果。在地形篇中说：“夫地形者，兵之助也。”论述地形等环境对战争的影响。他说：“知吾卒之可以击，而不知敌之不可击，胜之半也；知敌之可击，而不知吾卒之不可以击，胜之半也；知敌之可击，知吾卒之可以击，而不知地形之不可以战，胜之半也。故知兵者，动而不迷，举而不穷。故曰：知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃不穷。”强调仅仅知己知彼还不够，还要考虑天地这些对战争有影响的因素，才能获得胜利。在用间篇中说：“故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。
”强调之所以能动而胜人，是因为知道敌人的情况，而这些情报的来源就是间谍。“故惟明君贤将，能以上智为间者，必成大功。此兵之要，三军之所恃而动也。”强调间谍的重要性，因为间谍清楚敌人的优势和弱点，如果间谍很有智谋，就可以利用自己的优势兵力，避开敌人的优势，打击敌人的弱点，产生最大的成果，所以他说使用有智谋的间谍是用兵作战的要诀，整个军队都要依靠他们提供的情报采取行动。
如果双方都达到知己知彼知环境，那么双方的战争只会陷入残酷的战斗，双方将伤亡惨重，获得的利益很少。所以产生情报优势对战争影响重大。
有两种方法来增加情报优势，一是使自己获得的正确情报增加，二是使敌人获得的正确情报减少，这样就可以获得最大的情报优势。
增加自己获得的情报包括：
1）直接观察法，如《行军》篇中的相敌32法：“敌近而静者，恃其险也；……来委谢者，欲休息也。”
2）间谍法，间谍是获取情报最重要的来源。《用间》篇包括五种间谍，五种间谍协同使用，可以获得更好的成果。
3）试探和分析法：通过试探和分析可以获得敌人的情报，《虚实》篇论述为：“故策之而知得失之计，作之而知动静之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足之处。”。广告大师克劳德·霍普金斯将试销引入了广告界，取得了非凡的成就。他用试验来验证广告是否有效，如果有效就在其他城市进行大规模复制推广；如果无效就改变策略直到有效。这样可以以较小的成本就能知道消费者的想法（虚实），从而对消费者的关注点进行进攻。他在《我的广告生涯》中写道：“通过花费不高的实验，我们能够了解到我们是不是真的能够做到。据此，我们可以不断调整我们努力的方向。……这大概是广告成功的唯一方法。靠猜测，50次中大约能有一次猜对，但是做实验，50次实验会50次告诉你该怎么做，应该避免什么。”他在《科学的广告》中写道：“通过试验活动，几乎所有问题都可以得到解答，而且廉价、迅速、准确。