星巴克下沉到县城,对手是瑞幸和棋牌室,三四十一杯的甜饮品最受欢迎(4)

2024-09-26 来源:飞速影视
后来她观察,这确实是一部分事实。对比起当地人均3500元的月薪,动辄30块一杯的咖啡简直是奢侈品,她见到走进县城星巴克的人,大多都“带着名牌的手表,或者穿着名牌鞋子包包”。
这跟星巴克兴义店的调研数据符合,来店消费的顾客中,有60%是附近工作的公务员和银行员工,30%是周边居民及学校教职工,还有10%是外地游客。
但与此同时,县城星巴克的图景,又有更复杂的面向。
在衢州星巴克门店工作的林苗苗观察过,一线城市打工人紧张的早晨,并不存在于县城。有一天上午,她走进偌大的门店,除了店员,一个人影都没有。
店里生意最好的时段是下午和晚上,还有周末,推着婴儿车的宝妈、复习考公的大学生和没有去上班的中年人都聚集在这里,外放的抖音、小孩的哭闹、大声的喧哗揉在一起。一坐一下午的大学生们在玩手机-充电-喝咖啡-上厕所之间反复循环,“喝完了还让我加冰”。
这和小米在上海工作时的状况完全不同,那家星巴克开在医院和社区附近。每个早上,行色匆匆的医生或是其他行业的打工人,会在上班路上带走一杯冰美式,用咖啡因唤醒高强度工作的一天。到了中午和下午,住在附近的的爷叔阿姨们,会带着咖啡杯出门遛弯,绕过白领专属的Manner、Mstand、Blue Bottle以及形形色色的精品咖啡馆,推开星巴克的大门。

星巴克下沉到县城,对手是瑞幸和棋牌室,三四十一杯的甜饮品最受欢迎


▲ 顾客再星巴克店内工作学习。图 / 视觉中国
在县城,人口不到上海五分之一的地方,消费者们对价格极为敏感,在不少县城的星巴克门店里,店员会主动提示顾客使用抖音或是大众点评的优惠券。
更奇妙的是口味,县城里的顾客,喜欢甜,不喜欢苦。
上海星巴克最畅销的饮品是冰美式,小米所在的广西贵港,一个地级市,香草拿铁、星冰乐、焦糖玛奇朵最受欢迎。只有那些初次到店的年轻人,会因为不知道点什么,盲选招牌上排在第一的美式。很快,浓郁的苦涩会让他们龇牙咧嘴,大声感慨:怎么这么苦?
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