2022年全面质量管理(习题集及答案)(39)

A.关联图
B.直方图
C.因果图
D.过程能力分析
E.检查表
2.适用于分析原因的质量工具有（ ABE ）。
A.流程图
B.分层法
C.过程能力分析
D.控制图
E.树图
3.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（ ABCD ）。
A.直方图
B.运行图
C.排列图
D.散布图
E.因果图
4.以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有（ ABD ）。
A.头脑风暴法
B.因果图
C.检查表
D.亲和图
E.控制图
5.用于原因分析的工具有（ ABCD ）。
A.因果图
B.关联图
C.系统图
D.因果矩阵
E.控制图
四、简答题
1.质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的，试举出一些这类质量工具的实例。 用于管理和策划的工具有头脑风暴、亲和图、矩阵图、树图等。
2.运用质量管理工具要注意什么问题？ 运用质量管理工具的最终目的是为了解决质量问题和改进质量；要以充分、准确的数据为基础；运用质量工具时要与专业技术紧密结合；要使质量工具的运用尽可能简单，为更多人所掌握。
第 14 章统计技术基础
一、填空题
1.按照对客观事物测度的精准水平，可将计量尺度从粗略到精准分为四个层次：（ 定类尺度 ）、（ 定序尺度 ）、
（ 定距尺度 ）、（ 定比尺度 ）。
2.凡是可以连续取值的数据，为（ 计量数据 ）。
3.通过计数个数的方法取得，不能连续取得的数据称为（ 计数数据 ）。
4.样本均值和样本中位数是对样本数据（ 中心位置 ）的描述。
5.样本标准差、样本极差是对样本数据（ 分散程度 ）的度量。
6.统计推断常用的方法有（ 参数估计 ）和（ 假设检验 ）。
7.总体中每个个体都有相同的机会被抽取出来所组成的样本称为（ 随机样本 ）。
8. （ 总体标准差 ）的数值越小，说明总体数据的波动越小，数据的分布越集中。
9.定量数据主要可分为（ 计量数据 ）和（ 计数数据 ）两大类。
二、判断题
1.通过计数个数的方法得到的数据称为计数值。（ V ）