听民意办实事｜张家口市车管所闫家屯服务站里的“实诚人”

百姓面前，他真情服务，设身处地为民着想，践行着“为群众办实事”的初心；工作面前，他秉公办事，不看熟脸、不讲情面，被称为“最难说话的人”。
他，就是张家口市公安交通警察支队车辆管理所闫家屯服务站负责人邹亚军。
邹亚军，男，1975年生人，中国共产党员。2004年由部队转业至张家口市公安交通警察支队，曾负责张家口交警支队车管所办公室主任工作，现担任闫家屯服务站负责人。
刻苦钻研，技艺精湛
他是车驾管业务的“活字典”
武艺练不精，不算合格兵。从业公安交管工作后，邹亚军便深知“打铁还需自身硬”这个道理。不论是在办公室撰写材料，还是在服务站开展管理工作，他都清楚，没有丰富的知识技能储备根本无法做好各项工作。车管所及服务站业务涵盖面大，业务种类繁多，且一项业务就涉及多项法律法规及工作规范。由于白天工作繁忙，邹亚军便常常占用中午休息、下班时间加强学习。
2013年，华北、黄淮、江淮、江南等中东部地区均被雾霾天气笼罩，多地遭受严重污染，黄标车与老旧车作为高污染排放车辆，成为了环境污染治理的重中之重。省委省政府、市委市政府高度重视，全市二十余万辆黄标车与老旧车亟待淘汰，作为交警支队车管所办公室主任，制定治理方案、建立各项台账、收集、提供各项数据、与环保局、商务局等部门协商沟通等等重任就压在了他身上。虽然工作繁多，每一项任务都异常艰巨，但邹亚军发现，在黄标车、老旧车淘汰环节中，如何说服群众理解与支持交警的工作，才是那个最难啃的“硬骨头”。

“什么是黄标车、老旧车？”“为什么要淘汰？”“淘汰后又该如何补贴？”行动刚开展不久，黄标车、老旧车司机、企业便纷纷涌到车管所“要依据”、“讨说法”。邹亚军及同事们每天接触着相关工作，自然是对相关政策了然于胸，但法律依据较多，且法律法规文字严谨规范，多一字少一句都可能会产生歧义，要将法律条文一字不易的讲解于群众，着实有些难度。