听民意办实事｜张家口市车管所闫家屯服务站里的“实诚人”(3)

“别看现在查验区没多少人，其实不是办理业务的人少，而是办理的快，没有积压业务。”环顾查验区，看着稀稀拉拉的人群与车辆，邹亚军甚是欣慰。
在打击“黄牛”上，邹亚军也下足了功夫。
长期以来，非法中介、黄牛的出现，扰乱行业正常秩序，也让很多不明真相的车主，多花了不少冤枉钱。究其原因，邹亚军发现服务站自身存在的问题颇多。管理不到位、宣传不到位、服务不到位，正是三个“不到位”，促使非法中介、黄牛有缝可钻。
为此，邹亚军从病根上出发解决问题，一是加强管理，在闫家屯服务站成立了“赶牛”行动小分队，并建立了值班巡逻制，对非法中介、黄牛明察暗访、拉网式排查，严厉打击黄牛非法行为；二是挤压非法中介生存空间，为汽贸公司专业业务员办理含有统一防伪标识的代办牌，进一步规范中介机构与代办人员，同时，在办事大厅内设置专门导办岗位和智能导办设施，为群众自助办理业务提供咨询与服务；三是强化宣传引导，做好各项便民福祉推广工作，推动各项放管服措施走深走实。
邹亚军时刻告诫自己，作为闫家屯服务站负责人，要擦亮“窗口”，严把“关口”，站稳“风口”，他是这么说的，更是这么做的。
有人情味，办体贴事
他是群众身边的“实诚人”
邹亚军还是一名专业的查验员。
查验机动车是服务站工作的“第一岗”，是机动车挂牌落户的必经环节，更是预防道路交通事故的第一道防线，和群众切身利益息息相关。严把机动车查验关，杜绝带病车上路行驶，这是避免机动车自身原因造成意外事故的关键环节。所以在查验机动车的过程中，工作人员必须扑下身子，认真细致地查验经手的每一辆车。
但查验工作是一项户外作业，甭看他往腰上一别那查验工具，挺拔的身姿站在那里，挥手之际尽显威风，实则上却是一项吃苦又吃土的工作。夏天，骄阳似火，骤增的气温让人倍感不适，烈日的暴晒更让每一辆汽车都裹着“烫手”的外衣，冬天，寒冬腊月，严寒让每一辆车又披上一层冰冷的寒衣，一不小心碰上就会让人猛不丁的打个哆嗦，而邹亚军却要伏在引擎盖上，将脑袋伸至最里端，对每辆车的多个项目逐一排查、逐一把关。