黑马赛道向前冲，天猫健康发布「健康增长345」计划(4)

值得一提的是，直播/短视频、内容种草等内容新形式成为“标配”的今天，消费者决策教育到转化的用户运营链路，也在被重构。这也是天猫健康今年着重升级的策略之一，将围绕短视频、直播、价格力、搜索产品改造四个维度，帮助搭建购物高效决策链路。

03. “更新中”的健康第一入口

作为健康消费第一入口，天猫健康的渠道优势不仅仅体现在近3亿购买用户数的基础。
其一，用户忠诚度突出，年复购次数达到5次以上，且受益健康消费浪潮，仍有进一步提升空间；其二，平台供给最为丰富，截至2022年9月，天猫医药平台服务超过2.7万个商家，拥有超过4800万个SKUs，健康产品和服务涵盖医疗健康全生态；其三，背靠阿里生态资源，过去近十年积累，营销工具丰富度和效率也显著领跑行业。
站在健康消费产业新的起点，天猫健康的头部效应预计会更加凸显。基于直播、短视频、内容种草的全域营销，预计是其中重要的加速器。
天猫健康总经理陈浩表示，今年天猫健康将联合品牌商家重点从三个方面展开探索：
一是针对需要用户教育的品类，基于小红书、知乎等笔记类、科普内容类域外种草，加大对参与品类教育的域内品牌商家的转化扶持；
二是针对直播、短视频等效果型域外引流，沉淀到天猫的品牌用户资产，会在接下来配合个性化推荐方面予以优先触达和激活，增加购买转化效率；
三是提升战略营销频次，在大促资源倾斜，除618、双十一等大促资源外，还会联合商家搭建节日健康营销场景，并升级健康大牌日，为品牌商家提供优先服务。
处于人口结构拐点，在“互联网 医疗健康”相关政策持续落地，以及技术创新的共同推动，无论是家用医疗器械，还是崛起中的细分需求，健康行业长期增长道路开阔。而天猫健康平台上趋势新品类的持续成长，在巩固“第一入口”地位的同时，也将为健康产业的产品创新方向提供重要参照。