腾讯发布2021年结婚行业洞察白皮书(5)

95后新生代是网生一代，更加注重个性，热衷追星，喜欢二次元、动漫圈子等。在进行消费决策时，他们更容易被热门话题/IP等信息种草，愿意为IP同款包括影视、游戏合作、明星代言的服饰等服务进行付费升级。在婚摄选择上，95后更加关注婚摄后期产品/服务，比如，婚纱照是否能被制作成屏风、油画等更多形式。

时代日新月异，消费者行为也随之变化，人群特征更加细分，行业竞争愈发激烈，而尚未被彻底控制疫情也给行业带来更多不确定性的挑战。在这些变化面前，精细化运营显得越发重要，数字化全链路营销已然成为新的破局之道。在洞察报告的最后，也给婚纱摄影机构提出了一些数字化营销的启示：
1.全链路数字化营销是王道。
婚纱摄影目标人群触媒及交易高度线上化，品牌需构建全链路数字化营销能力，开启全面转型数据驱动营销的新时代。
2.注重数据的价值。
结婚涉及多品类的决策，且不同品类之间相互影响。在数据营销加持下的精准获客和客资复用，是婚摄行业提效大势，有助于优化线上获客成本。
3.定制细分策略。
数据驱动下的细分人群精准营销也不可或缺，根据不同人群量身打造营销策略，才能实现有侧重高效的沟通准转化和客户价值挖掘。
虽然我国结婚人口比例近8年来持续下滑，但是决定结婚的新人对结婚消费越来越重视，市场的挑战与机遇并存。结婚产业链上的不同企业需要不断适应新的变化，通过数据洞察，更准确地了解细分人群的喜好与需求，借助数字营销更精准地触达消费者，不断提升产品与服务，才能冲出重围、乘风破浪。