重拾升势，破圈增长｜GDMS全球数字营销峰会全场回顾(12)

界界乐，品牌市场总监，胡好：我200多个用户标签告诉我，赛道越来越细分，人群越来越精准，你只有不断地拓圈、不断抓人，他们之间的交互点、重合度才会成为你提升的方向，才能够帮助你拓宽你的用户群，增加你的私域，而且他们抓来的用户也是非常有黏性的。所以除了渠道投资化之外，直播、微信朋友圈都在做，但是相对就会做得比较少。

赞意合伙人、赞意增长CEO，曾波：企业去投入资源，那企业交付给用户的东西已经不再仅仅是商品了，商品、服务、内容矩阵、运营策略等等都是交付的东西。带来了什么？带来用户的体验，如果用户体验好、感知好，他会做出贡献，这个贡献回流给企业，最后变成企业的权益，当企业赚到钱之后，企业才能再把它变成资源去做投入。所以还是一样的模式，但是变得更加复杂，包括从商品到现金之间的交互也变成了更复杂的交互。