3种常用推销技巧,让人无法拒绝(5)
2023-04-27 来源:飞速影视
当你了解了互惠式推销的巨大威力,你就会知道,如果想让自己不陷入推销员精心设计的圈套,就要尽量避免对方给出的恩惠。
如果你没有被对方的试吃引诱,也果断拒绝了对方的小礼品,还有效的避开了对方的强行恩惠,那你几乎已经跳过了推销员的心理套路。但只是“几乎”而已,因为优秀的推销员还有更强的杀手锏——让步策略。
三、让步推销
记得文章一开始我们提到的“阶段请求法”么?就是先提一个小的请求,然后再步步深入提出更难的请求。把这个方法倒过来用,先提出一个更大更难的请求,等对方拒绝后再提出一个更小更容易的请求,就是让步策略。
你在大街上走着,一个小男孩跑过来说:“先生,给您的爱人买束花吧”,虽然拒绝很残忍,但大家还是会说:“谢谢你,我不需要”。如果小男孩再说“先生,那您也可以买一支玫瑰带回家,只要5块钱,您的爱人一定会非常高兴!”这时你就会很容易花5块钱买上一支玫瑰,因为比起花上百元买一束花,买一支玫瑰实在是太小的请求。
在商场碰见志愿者为贫困山区的儿童举行公益活动,志愿者向你是否可以提出可以认领一名儿童,并支付其一年的学费,多数人会左右为难,即想奉献爱心,又要考虑自身的经济能力。
但当志愿者说如果您不方便认领,也可以捐款20元为山区的孩子们买一本书,大家一起为贫困山区的儿童建一个小小的图书馆,你一定不会拒绝。
这是为什么呢?
其实让步营销是互惠营销的一种延伸,互惠并不一定局限在物质层面。互惠原理的本质是行为的对称性,当别人对我们释放善意的行为时,面对接受的善意,我们有义务偿还。
上面的案例中,对方的善意(恩惠)是以让步的方式体现的,当对方从大请求让步成了小请求,你也会用类似的善意行为进行回报,不然自己都会觉得自己太无情。
大到商业谈判,小到买件商品,这种让步策略在利益交换或合作达成上起着非常重要的作用。我们往往为了对方答应我们的某个请求,先提出一个更大的请求,当对方拒绝后,我们再让步提出自己的真实请求,这时对方往往也会让一步同意你让步后的请求。
大家买东西时讲价不也是这样么?一个100元的商品,如果你的心理价位是70元,你会问老板50元行不,老板说最低80,你说那我再加点,60吧,老板说75,不能再低了。最后你说,那大家都让一步,70吧。最后的成交价就会离70很近。
交易中,你通过不断让步来释放诚意,而对方也会认为有义务回报你的让步,以此为方向,双方的交易意愿不断增强。
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