ToB直播攻略：从0到1搭建直播运营体系(2)

（2）新冠疫情
这是最直接的原因。2020年1月份春节期间疫情爆发，2月份开始很多企业都停工了，就算复工了也没法做线下活动、拜访客户。很多线下的沙龙、展会、大会基本全部停了，销售也没法上门拜访客户，一直到6-7月份。所以，搞直播其实是有很多迫不得已的因素在，属于 Plan B。
（3）数字化转型
尤其是很多传统企业、实体企业本来就在做数字化转型，疫情也是加快了这个过程，大家都在做直播、小程序、移动端网站、线上商城。
企业有意愿，不代表就能做成，这背后是需要很多基础设施来支持的，即“三大基础条件”。
（1）观看直播习惯的养成
C 端直播从2016年开始爆发，比如映客直播、淘宝直播、抖音直播等等，很多用户已经有观看直播的习惯，熟悉相关流程和操作，至少不排斥这类活动形式。
（2）直播 SaaS 工具涌现
这个是直播工具和技术的进步。2016年做直播的时候，当时我使用过 Webex，当时用户观看直播还要下载手机 APP 或者 PC 浏览器加载插件，导致报名-观看的比率很低。（我不太清楚这款工具现在体验如何，近期有使用过的同学可以补充）
但是当时没有太多好的直播工具选择，没办法。这两年，非常多好用的直播工具，尤其是 SaaS 形式涌现，点开直播 URL 就可以直接网页观看，极大方便了企业主办方和用户。
（3）网速提升、资费下降
4G 和 5G 发展，网速极大提高、费用大幅度下降，很多人直接在手机端流量看直播。不完全统计，即使是 To B 直播，也会有 50%-70% 的直播观看流量来自于手机端。
1.2 To B 直播 VS To C 直播
To B 直播和 To C 直播其实有非常大的差异，如果你不明确这些差异的话，后续可能会踩很多坑。
下面这张表里面我列了很多差异点，包括营销对象、目的、场景、平台，还有技术门槛、流量来源、用户数据各个方面。其中，我觉得最大的差别在营销目的上。