国际茶品牌10｜MariageFreres：融合品味与趣味的“茶中爱马仕”(11)

（一）茶叶俱乐部
很多品牌都有自己的俱乐部，但是Mariage Freres的俱乐部却有所不同。它的俱乐部不仅仅提供茶品的品尝与交流，还提供讲习班让俱乐部成员了解更多更实用的茶文化。讲习班分为入门和深化两个部分。入门主要是带大家认识茶叶，通过品尝十几种茶叶、感受茶叶的香气、学习与茶相关的基础知识，对茶文化有初步理解。而到了深化班，就会提供更加完整的学习体系，主要分为绿茶、乌龙茶、红茶、中国大陆和台湾的茶、日本绿茶、泰国、缅甸和老挝的茶等7个主题。在这7个主题课程中，Mariage Freres会派专业人员指导品鉴学习。同时，俱乐部还贴心地为这些成员提供私人休息室和餐食。Mariage Freres把俱乐部做成了高级分享会，而且是为想要学习茶文化的人“量身打造”的分享会。这种“私人订制”的体验，让参与其中的人获得被尊重的满足感，所以吸引了许多人前来参加。

图27 中国茶主题
（二）Facebook上的温暖交流
Mariage Freres主要通过Facebook这一社交媒体，与消费者进行沟通，在其官网还有直达Facebook账号的链接。账号中会发布茶品介绍信息、介绍不同时节、不同气候适合喝哪款的茶，告诉消费者应该以哪种方式喝茶最为惬意。即使是介绍产品，Mariage Freres也是用一些极为诗意温暖的诗句、电影、文章节选、音乐来作为引出或者搭配。比如近期的一个帖子，就贴心地建议可以在喝茶的同时，搭配美妙的音乐，并指出“永恒的比尔·威瑟斯（Bill Withers）的《 Lovely Day》，配以甜美的伯爵茶和早餐茶以及孟加拉苹果”是最合适的。暖暖的茶配上悠扬的钢琴曲，Mariage Freres营造的美好情境和从中体现出的高贵品味，让人沉迷其中，更为拥有它的茶品而感到自豪