小区公共收益不公示、公示金额引质疑，郑州业主遇到类似情况该咋办？看这里(3)

针对曾先生反映的情况，碧桂园西湖小区物业一位张姓负责人称，确实因为公共收益问题与业主打了官司，但具体情况自己不方便透露。
遇到类似问题的，还有恒升府邸小区。
“小区每年公共收益多少，是怎么花的，我们什么都不知道。”恒升府邸居民刘女士告诉河南商报记者，他们小区的物业是郑州恒升物业管理有限公司，公共收益从她6年前在这里买房之后从来没有公示过。
那么，这个小区的公共收益主要用于什么地方了呢？
“一般都用在了小区公共设施的维护上。”郑州恒升物业管理有限公司相关负责人表示，该小区物业费每月0.38元/平方，由于物业费低，公共收益一般也就用在了小区公共设施的维护、维修上。
针对小区公共收益信息是否公示的问题，该负责人表示，“这个居民也知道，像住的时间长了，路面的损坏等问题都是物业来处理的。”
【一些小区公示的公共收益金额，引起业主质疑】
一些小区因为没公示公共收益而引起业主不满，还有一些小区因为公示了公共收益引起业主不满，原因是具体金额与业主估算相差甚远。
郑州亚星盛世雅居小区物业在小区里张贴的2020年公共收益公示信息显示，去年小区电梯广告收入在64000元左右，这引起一些业主质疑。
业主李先生表示，小区一共30多部电梯，一年的收益至少应该在10万元以上，物业公示的64000元，不能令人信服。“我们向物业提出了质疑，但他们坚称没问题。”
对此，小区物业相关负责人回应称，2020年是小区第一次公示公共收益信息，一些地方做的不到位，业主们提出了质疑，会在2021年公共收益信息公示时进行改善。
该负责人表示，小区2020年的电梯广告收益，确实是64000元左右。小区共有50多部电梯，其中三期20部电梯没有刊登广告，剩下30多部电梯中，也有个别没刊登广告。“中间有业主反映，电梯广告声音扰民，我们就给关了，这些在算费用时，广告公司会扣掉。”
“今年我们小区的公共收益还没有动，等到年底公示时再说。”该负责人称，去年在维修电梯等小区公共支出方面，曾使用公共收益，今年因为有业主质疑，所以暂时没有使用过公共收益。
曾先生也表示，在碧桂园西湖物业公示的公共收益信息中，收入方面只有社区传媒收入大约10000元。
“小区一年公共收益怎么可能只有10000元？”曾先生表示，因为对物业提供的金额存在疑问，他再次要求物业公开详细收支“账单”，可物业没有落实。