赶集网前COO陈国环:马云打造高效铁军的九条军令(10)

2023-05-01 来源:飞速影视
丑话当先。有什么事先说清楚,只要他违反了原则就要提出来,“你违反了哦,当时我们说定了呀,你的建议我会听,但决策还是我来做。”
做预算进程,交给CEO和董事会。如果董事会和高管通过就按预算走,不另外特批;如果额外需要,需单独和董事会过一遍。另外,不要将100%的预算全部交给董事会,要有所保留,这样你预算的进程才会完成。
从小目标切入,让CEO完全信服自己的能力和模型。千万别做太大,有的人一上来就做大事,结果越大越难掌控节奏和结局。你要在有感觉的细分领域切入,将事情一步步做成功。
2.把握契机,深入沟通。
我和老杨在一间办公室办公,他坐在桌子西边,我坐在东边,如此一来我们可以每天多次面对面交流,这也让我们快速在短时间内建立了信任。不过也带来了诸多不便,许多事都要在CEO眼皮子底下进行,打个盹他都能看见。但若想建立信任,你就应有所取舍。
曾经,在赶集融资过程中,我报了3个目标:一开始是10亿,后来调到12亿,后又调到15亿,最后也达成了目标。为什么我在赶集仗打得这么快?因为我和老杨建立了信任,整个运营体系我说了算,而且部门与部门之间的目标导向一致,全部协同,因此整个公司重拳出击,十分高效。
不过,在建立信任的过程中需要花些心思。每个人都有义务去建立信任,而不是让CEO天然的信任你,90%以上的CEO要靠你去建立信任。
举个例子,我在阿里时曾被调到一个新部门,当时的领导不太了解我,认为我风格强悍,我们之间产生了隔阂。为了获得她的信任,我一有空就坐在她办公室唠嗑、谈业务,慢慢地冲掉了我们之间的障碍,让我们之间建立了信任。
军令五:简易
1.战略清晰。
对一家公司来说,清晰简单的战略至关重要,许多成功的公司都很聚焦,比如百度的搜索,阿里的电商,腾讯的游戏,联想的电脑等。
为什么赶集以前做得不太好?因为它的战略传导不清晰。“租房子、找工作、找房子,赶集咯”这句Slogan并不能让人们知道这家公司的核心业务是什么,战略不清晰,就很难传导给员工;员工不知道该做什么,就不能聚焦出击自己的能量。
2.决策流程清晰。
赶集打不过58是因为赶集决策流程太复杂。比如,以前赶集的销售促销费用需要一级一级批,整个流程批下来至少需要一周,但一周时间可能仗都打完了。所以,我们后来直接简化流程,下放权限。如此一来,原先需要一周的决策现在几分钟就可以搞定。
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