华为价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗(9)

2023-05-01 来源:飞速影视
明智的妥协是一种让步的艺术,妥协也是一种美德,而掌握这种高超的艺术,是管理者的必备素质。只有妥协,才能实现双赢或多赢,否则必然两败俱伤。因为妥协能够消除冲突,拒绝妥协,必然是对抗的前奏……
“一定要东风压倒西风,或者西风压倒东风吗?为什么不可以东西南北风一起大合唱呢?”几年前,任正非在和笔者喝茶之余畅谈“妥协”的意义时这样说。
灰度哲学:欲望的激发与控制
忠告大家:第一,在人的问题上,是非不可太清楚,爱憎不必太分明,这样你才能拥有更多的朋友,你的心态才会平和;第二,既然人皆非圣贤、非魔鬼,所以对任何人也不必仰视,更不可俯视,“平视”是正确的相处之道;第三,对自己尤须正确对待,不恰当的自恋自赏与自轻自贱都是在犯绝对主义的错误,都不利于个人的成长。
当你深入研究华为的经营模式、管理制度、组织架构、企业文化、变革史之后,你不能不得出这样的结论:任正非其实是位卓越的人性管理大师。华为的成功不是技术,不是市场,更不是资源,而是对人性洞察和驾驭的成功。
人性固然复杂多变,更多的人所构成的个性组织固然更多诡杂和变数,但任正非把这一切都扎了个结,定为“灰度”:既然无法参透,倒不如认可、容忍甚至欣赏。
任正非说:
如果我们通过任职资格审查选拔出来的干部是一种非常完美的人,这种人叫圣人,或叫和尚,外国人叫教父。这不是我们所希望的,我们希望选出来的是一支军队,是一支战斗力很强的军队。通过这次任职资格审查,我们要用科学的评价体系,大幅度提升我们以前感情化的管理。但感情化管理也有一个非常典型的特征,就是不求全责备,不要求每个人都成为完美的人。
而与此同时,华为对审计、稽核等监管体系也有一套明确的理念:监管的目的是要千军万马上战场,支撑业务有效运作和商业成功;监管体系一定是善于妥协的系统,敢于做右派,通过妥协,形成冷威慑,最终还是为了业务发展。
10年前,任正非翻阅一篇回忆毛泽东和身边工作人员的文章,毛泽东说过一句话:水至清则无鱼。任正非大发感慨:泥沙俱下,才可以叫作“河流”。领导者要有胸怀和气度,领导的责任就是制度建设,筑堤坝。堤坝要坚固,要有一定的高度;河道要宽,有坡度,有起伏,水流才能有速度,又不会溢出去。还要有泄洪的闸门,让不同意见有出气口,不至于积蓄成灾难。
也有人形象地比喻:称职的领袖人物或领导者,他们的胸怀无不类似于“垃圾处理厂”——回收、分类、加工。组织或团体,本来就是鱼龙混杂之所,信息滋生和传播的阵地,同时,也是不同人性冲突的竞技场。
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