当棒球少女遇上德鲁克1：跨越时间与空间的相逢，创造出一个奇迹(3)

二、内部管理，改变训练模式
虽然浅野训练很积极，但是整个球队的训练还并不正规。小南和另一名女经理北条，还有加地教练组成了3个人的管理团队。
首先，引入“团队制”
小南在《管理》中读到：
企业的首要职能是市场营销，但对于许多企业来说，市场营销并没有实现。“消费者运动” 就证实了这一点。“消费者运动”要求企业从顾客的实际情况、需求和价值观出发，要求企业把满足顾客需求作为自身的目标。
简单地说，“消费者运动”就是消费者要求改良产品，改进服务的运动，最典型的行为就是拒绝购买或抵制。
读到这里小南恍然大悟，队员不参加训练就是“消费者运动”。队员不会缺席比赛，但是会缺勤训练，因为训练方式毫无吸引力。
如何将训练变得有吸引力？将训练模式改成“团队制”，就是将队员分成3组，每组6人。剩余两名投手单独出来进行特殊训练，因为棒球的胜负，主要取决于投手。
“团队制”融入了比赛的三个要素：竞争、结果、责任，让队员互相竞争，分出胜负。这种训练模式更有吸引力，队员的积极性也提高了。

其次，重视成就感
小南在书中读到：为了使员工取得成就，首先必须让他们承担工作责任。
成就和责任是相辅相成的，没有责任就没有成就，为了让每个队员都获得成就，小南将责任细化到了每个人。
比如，在每个小组选出一名组长，负责本组的训练方案、目标。队员也要对自己的训练结果负责。