环球影城乐园深度剖析：IP 文旅的成功之道(22)

（3）沉浸感的“延伸”。二次消费是游客沉浸感延伸的重要体现。例如 IP 周边对消费者的粘性较 高，很多 IP 周边只能在环球影城中的商店买到，比如霍格沃茨魔法学院的校服和魔杖。技术不断进步将更加提 升延伸阶段的沉浸感，例如游客可以使用买到的魔杖对着霍格莫德村商店的魔法橱窗施展魔法，直接提升购物 体验。
好莱坞环球影城各个主题乐园并不是在简单地做主题影视作品情节的简单复制，而是尽可能在核心项目中 进行设计，试图打造全新故事线，力求让每位游客都能经历几分钟或十几分钟的全新冒险故事，并且通过先进 的技术手段来加以保障和提升，让每位观众和游客体验到自己是主角，有中心感。在这些冒险项目中，游客将 会依照环球影城设计的剧本进行，这种沉浸感也普遍给游客带来价值层面的认同。
2.构建多层次消费体系
环球影城的商店一共分为三级，致力于把握住游客的沉浸感创造二次消费机会。
第一级体系主要由各个主题乐园中的商店和餐馆构成，这些商店和餐馆只售卖该主题乐园 IP 的周边产品， 包括卡通人物公仔、服装、场景中出现的关键道具和食品等，作为园内消费的基础；第二级体系的主体是环球 影城内部多家商店，其也会主要以售卖 IP 周边产品为主；第三级体系主要由开在环球影城外部的商店构成，这 些商店售卖的产品与第二级体系中的商店一致，在出入主题乐园的要道上，既可以起到导流的作用，同时也方 便出园的游客能继续贡献购买力。
（三）IP 效应筑高壁垒
环球电影公司是环球集团的重要组成部分，也是深度为环球主题乐园赋能的要素。环球集团旗下优质的文 化资源相当丰富。依托环球电影公司的经典类型影片与银幕形象，环球影城的主题文化优势好莱坞电影也随之 诞生。环球影城通过整合自身优质的影视资源，深入地开发了经典影片的市场潜力。
环球影城凭借集团影视业务的发展和培育，而拥有较大的优质 IP 优势，这一点与迪士尼有异曲同工之处， 几大世界知名 IP，包括哈利波特、变形金刚、侏罗纪、小黄人、速度与激情、未来水世界、功夫熊猫等等，从 IP的数量和质量综合看，也处于主题乐园顶尖领域。由于优质IP的培育具有较长的周期性且需要高度内容赋能， 故 IP 数量和质量世界第一的迪士尼具有很强的壁垒相应，优质的 IP 的壁垒很深，而环球在此领域已具有很强 竞争力。并且，从定位客群的角度来说，迪士尼定位客群更偏亲子，而环球影城对于刺激和体验感要求较高的 客群更加精准。