“深蹲”系列之谯城区：这份“菜单”，不一般！

2023年1月，安徽省亳州市谯城区，刚看到开展“四季菜单·暖心走访”的通知时，很多村、社区干部的第一反应是“又要多一项工作”。但随着活动的推进，大家意识到，这其实是在给基层减负。
2月20日到3月5日，谯城区按照“菜单”完成了今年第一季度的“暖心走访”。对所有辖区居民主动上门宣传政策、摸排问题、解决问题，这在谯城区还是第一次。活动中，群众工作变“被动”为“主动”，不管是干部还是群众，都有了不一样的感受。

谯城城市风貌。谯城区委宣传部供图
畅通服务群众“最后一米”
“同类项”合并，选配“城乡居民组长”，不断提升基层治理精细化水平
安徽北部人口众多，如何破解基层治理“人少事多”的难题，大家都很关注。
“很多部门都会到一线走访、做问卷调查，以前一个电话打过去，村干部、社区干部又要联系群众，又要带他们上门，一年至少重复20多次。而且这种上门走访，都是从部门角度出发，他们问的是不是群众想说的？不一定。”谯城区委组织部副部长朱义军说得很直白。
上门走访，送的政策群众是否想要？送的服务群众是否欢迎？为确保群众“有感”，谯城区取“菜单”二字，提出开展“四季菜单·暖心走访”。
活动初衷是进一步提升基层社会治理水平，有效破解当前基层社会治理难题，持续深化“我为群众办实事”实践活动。可又要给基层减负，又要真正把群众问题摸出来、解决掉，这个题有解吗？
谯城区给出了新的解题思路。

日新月异的谯城。谯城区委宣传部供图