职场菜鸟礼仪指南章节测验答案(3)
2023-05-02 来源:飞速影视
7.在没有特殊情况时,上下楼应(靠右侧单行 )行进
8.在会客室与外宾会谈时,座次安排要求是?( 主宾坐在右侧、主人坐在左侧、翻译员、记录员坐在主宾和主人的身后)不对的是(主宾坐在左侧)
9.大型会议按单位就座,它的排位方式可以按(平时约定俗成序列来排定、与会单位或部门的汉字笔划的多少、汉语拼音字母的前后 )。而不是(到场的先后顺序)
10.以下哪些做法体现了“女士优先”的原则?( 在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务。男士应该主动为女士开门,表示绅士。走路时,男士应在外面以示保护。 )而不是(在餐厅或者咖啡厅,男士应该让女士坐在靠过道的位子上。)
第五章单元测试
1.在行使商务鞠躬礼时,以腰部为轴,上身向前倾斜,背部挺直,弯腰的幅度可根据施礼对象和场合决定度数,在见到上司或迎送客人时,可以使用( 30︒)鞠躬礼?
2.跪合十礼, 行礼时右腿跪地,双手合掌于两眉中间,头部微俯,以表恭敬虔诚,那么该礼节多适用于什么场合呢?( 适用于佛教徒拜佛祖或僧侣的场合。)
3.行拥抱礼时,两人相对而立,各自上身稍稍前倾,( )脚在前,( )脚在后,重心放在( )脚;( )手在下,( )手在上。左, 右, 左;左, 右
4.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是?(女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪。 )而不是(一般要求大家同时伸手。男女双方谁先伸手都可以。男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握。)
5.公务式自我介绍需要包括以下哪四个基本要素?( 单位、部门、职务、姓名)
6.在国内正式的商务场合中,递送名片的方式是使用( 双手 )。
7.关于问候的说法,错误的是?( 当对方超过一个人时,我们一般要一一问候。)正确的是(点头、微笑、招手都是很好的问候方式。问候时可以采用语言问候和动作问候。当对方只有一个人时,通常是位低者先问候。)
8.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式正确的是?( 美国人在职场中一般使用姓名进行称呼。面对陌生人或者不熟悉的对象,我们一般采用泛称。在国内的职场中,我们更喜欢用职务进行称呼。)不对的是(如果不知道女性的婚姻状况,一般使用“夫人”来称呼。)
9.在为他人作介绍时,谁来当介绍人?( 公务交往中的专职人员、社交场合的长者、社交活动中的东道主),而不是(家庭聚会中的男主人)
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