沙利文联合测测集团发布《2022中国泛心理健康服务行业白皮书》(6)

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新冠疫情下的心理健康危机
已经持续三年的新冠肺炎疫情不仅使得大众愈发重视身体健康，对心理健康的关注度与投入也显著提升。
据世界卫生组织于2022年3月发布的报告显示，新冠疫情在全球大流行期间增加了世界各地民众的精神压力。在2020年，全球焦虑和抑郁症患病率增加了25%，其中年轻人所受影响最为明显。
根据北京大学第六医院发起的一项线上调查，在2020年2-3月疫情爆发阶段，27.9%的人存在抑郁症状，31.6%的人存在焦虑症状，29.2%的人存在失眠症状，24.5%的人出现了急性应激症状。
百度搜索大数据显示，2020年以来，心理援助相关内容的搜索词条热度达到近十年峰值，00后搜索“抑郁症治疗”相关内容的热度也同比2019年上涨更是高达59%。
此外，女性群体相较于男性所受影响更为严重，患有基础病的群体更易出现精神健康问题。这场疫情导致的社会隔离状态造成了前所未有的压力，使民众在工作、寻求亲人支持及参与社区活动方面的能力都受到了限制。因此，大众对于寻求心理咨询援助的需求直线上涨，尤其是线上心理咨询的低时间成本、心理成本、无地区限制的特点使得中国泛心理健康服务市场需求持续攀升。
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用户消费升级趋势加强，对泛心理健康服务的意愿也逐渐增强
随着我国居民人均可支配收入的稳步上涨，居民的消费水平也在不断提升。国家统计局数据显示，我国居民的恩格尔系数由2012年的33.0%下降至2021年的29.8%，下降3.2个百分点，这标志着我国居民生活水平的进一步提高，消费结构在不断优化升级。
因此，消费者对于泛心理健康服务的意愿也在不断提升，虽然目前该类消费占比较小，但未来趋势将保持向上，增幅空间巨大，未来前景广阔。
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国家政策推动心理健康服务行业持续健康发展
心理健康是公共卫生体系中重要的一环，也是健康中国战略重要方向之一。近年来，在政策的驱动下，各界都在鼓励和推动心理健康服务行业持续健康发展，精神心理健康行业愈发受到广大创业者、投资者以及民众的重视。
与此同时，随着经济发展和社会转型，精神卫生工作涉及面愈发广泛，敏感度也逐年攀升，精神心理健康问题与社会安全稳定、公众幸福感等的关联性日益凸显，大众对于心理健康服务的需求也持续走高。
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泛心理健康服务市场未来发展趋势