品牌营销翻车启示录:这些前人排过的雷不要再踩!(3)
2023-05-03 来源:飞速影视
在全棉时代去年发布的某条广告中,对女性的刻薄更是毫不吝啬。广告片中的女孩在半夜回家的路上被跟踪,而她的应对方式就是当场拿出卸妆巾卸妆,用不怎么好看的素颜吓跑猥琐男。
在网友夜以继日的攻击下,全棉时代终于心不甘情不愿地发布了一份“自夸式”道歉声明,用大篇幅的笔墨描绘了品牌的发展历程,道歉的部分仅用几句话一带而过。这份毫无诚意的道歉声明将品牌再次推向风口浪尖。
冒犯—被骂—道歉,这已经成为品牌翻车后的标配了,但更多是一种公关流程,让人很难看到真诚的歉意。
即便宝洁已在微博发布了道歉声明,但一些网友已经将此次翻车广告与之前宝洁撤掉杨笠代言的事件关联起来,随即给宝洁定了性:这个以女性为主要消费群体的品牌,从骨子里就不尊重女性。
“厌女”这顶大帽子,看来宝洁一时半会很难摘下来了。
事件被发酵后,一份列有宝洁旗下全线子品牌的“避雷图鉴”在网上广为流传。避雷的同时网友还贴心地列出了宝洁产品的代替品牌清单,其最大竞争对手联合利华赫然在列。
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